从读者需求探析现代图书馆服务方式的转变.pdfVIP

第22卷 第01期 农业图书情报学刊 Vo1．22．No．01 2010年 01月 Journ~ofLibraryandInformationSciencesinAgriculture Jan．2010 从读者需求探析现代图书馆服务方式的转变 曾 嵘 (华 中农业大学图书馆，武汉 430070) 摘 要 ：图书馆是社会需求的产物，其天职就是为社会服务。图书馆 的社会价值是通过服务来实现的。在知识经济 成为社会 经济的主流 ，社会 经济结构开始发 生变化的时候 ，社会 对知识 总量不断增加 ，知识领域不断扩展 ，用户信 息需求的不断增加 ，使 网络环境下 图书馆的存在形式发生 了变化 。积极学习新知识 ，提高服务能力 ，加强馆际交流 和沟通 ，以促进 图书馆全面服务 ，创造新 的着力点，整合和再造 图书馆业务流程 、组织结构、管理模式，探索新 的 服务方法和手段 ．从而解决图书馆 的单一服务模式。 关键词 ：读者：图书馆；转 变 中图分类号 ：G25 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002．1248 (2010)0l一0204—03 AnalysisoftheServiceChangesinM odem LibraryfromReader’sDemand ZENG Rong (Library,HuazhongA culturalUniversity,Wuhan430070，China) Abstract：Library isaproductofsocialneeds，anditsdutyistoservethecommunity．Thesocialvalueoflibrary servicestobe embodiedthroughthenaknowledge-basedeconomytobecomehtemainstream ofsocio—economic，socio—economicstrucutre begantochangewhentheneedsofthecommunityhavealsotakenplaceinalargerchangeinthetotalamountofknowledgeis growing，ever-expandingfieldofknowledge，hteinformationneedsofuserscontinuestoincrease，sohtathteLibraryNetwork Environmenttheexistenceofmorphologicalchanges．Learningandactivelearningtoenhancetheirknowledgena dtoimprove servicecapacityandstrenghtenexchna gesna dcommunicationlibrary inordertopromoteacomprehensivelibraryservices，ot createnew focalpoints，intergationandreuselibrarybusinessprocesses，orgnaizationalstructure，managementsytle，otexplore new methodsandserv icesmeans，soastosolveasingleservicedelivery modellibrary． Keywords：reader；library ；change 随着信息技术的迅猛发展 ，图书馆的读者需求也 务 ．才能吸引读者 ，并在读者心 目中树立威信 ，从而 从传统意义上的点式服务向面式甚至立式服务方式转 提高图书馆在内在建设和发展的地位，激发馆领导和 化。许多读者已经不能满足于一般性的服务 ，必须针 建设决策者们增加图书馆建设的资源投入热情。另一 对读者信息需求