从问卷调查结果看读者对图书馆的利用——兼谈图书馆今后努力的方向.pdfVIP

第 22卷 第 ()1期 农业图书情报学刊 V01．22．NO．O1 2010年 )(1月 Jan．2010 从问卷调查结果看读者对图书馆的利用 兼谈图书馆今后努力的方向 刘 龙 (大理学院罔书馆，云南 大坪 671003) 摘 要 ：采用问卷调查方法对大理学院读者利用图书馆的情况，读者对 图书馆的了解和使 用情况 ，对馆舍环境与设 施设备满意程度 ．对图书馆读者服务 的满意程度 ，对馆藏文献和信息资源的满意程度等进行 了调查、统计和分析。 并根据分析结果得 出：加强读者利用图书馆宣传 、改善服务务件 、拓展服务空间、提高馆员素质等是我校 图书馆今 后 的努 力方 向 关键词 ：高校 图书馆 ；学生读者；调查分析 ；启示 中图分类号 ：G25 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002—1248 (2010)01．0122—03 Reader’SLibraryUsagefromaQuestionnaireSurveyResult L1U Long (Library，DaliUniversity，Dali671003，China) Abstract：Thispaperhasusedquestionnairesurveymehtodtoinvestigatethelibrary readerssituationinDaliuniversity，hteun- derstandingandusagebyreaders，htesatisfactorydegreeonlibraryenvironmentandfacilities，thesatisfactory dergeeonli- braryreaderservice，andhtesatisfactory dergeeonlibrarycollectionandinformationresources．Onhtebasisofthesefindings， thepaperhasfoundthatitisessentialtostrengthenpropagandaontheusageoflibrarybyreaders，improveserviceconditions， expandservicespace，improvelibrarian’Squaliyt，etc．SOastoserveashteeffortsorientationinthefutureofruniversityli- braries． Keyword：Universiytlibrary；Studentreader；investigationanalysis；Enlightenment 为了及时、准确地了解读者对图书馆的利用情况 本部分共设计了7个问题．主要了解读者对图书 以及满意程度 ，真正发挥图书馆的作用 ，本着 “发现 馆的关注程度和依赖程度。统计结果如表 I所示 ： 问题 、改进工作 、服务读者”的原则 ，以便不断改进 表 1读者对图书馆的了解和使用情况 (％) 服务质量 、提升服务水平 ，大理学院图书馆于 2009 年4月份对全校读者进行了 一次抽样调查 ，调查表共 设置 了5个大问题 ，包含 24小问题和一个建议栏 ， 主要涉及读者对图书馆总体利用 、硬件建设、读者服 务 、规章制度建设等方面。本次抽样调查范 涉及各 个院系各类层次的读者 ，共发出调查表 2000份 ．收 在另外三个问题中，在 “读者来图书馆的时间” 回 1549份 ，问卷返