泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试卷及答案(得76分).docVIP

泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试题及答案（得76分） 1.单选题【本题型共30道题】 1.关于合理运用赏罚不正确的是（）A．命令与商量融为一体B．赏罚要及时C．不受私情左右D．赏罚要公平 2.关于信息沟通说法不正确的是（）A．是实施领导的基本条件B．是统一下属意志不可缺少的领导艺术C．基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式D．是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 3.《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）A．给别人留面子，其实也是给自己挣面子B．每个人希望和别人一样C．这是属于信仰问题D．个人的人品的提高要求 4.一个人具有优良品质和取得事业成就的决定性因素是（）A．习惯B．气质C．个性D．人生观和价值观 5.非正式沟通系统的类型有（）A．单串型B．随机型C．分散型D．饶舌型 6.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）A．思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”B．思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法C．坚持正确的作风和实事求是的原则D．思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” 7.下面哪些不是沟通的意义（）A．沟通是组织系统存在和发展的前提B．沟通是提升组织整体领导水平的途径C．沟通是自然界交流的正要手段D．沟通是科学决策正确实施决策的基础 8.领导者活动的基本内容是（）A．判断B．决策C．命令D．沟通 9.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（）A．直接补短法B．间接补短法C．全面提高法D．克服致命缺点 10.跨文化沟通的精髓是（）A．开展文化交流B．了解对方国情C．具体沟通对象具体分析D．向对方宣传本国文化 11.及时原则的作用不包括（）A．有利于问题的解决B．有利于工作的完成C．保证决策的正确性、有效性D．正确选择时机 12.接受能力不包括（）A．注意B．理解C．行动D．情绪 13.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）A．限制破坏性冲突的能力B．利用建设性冲突的能力C．处理冲突的能力D．预防、限制和避免破坏性冲突的能力 14.下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）A．思想教育与知识教育相结合的方法B．耐心说服与严格纪律相结合的方法C．解决思想问题与解决生活相结合的方法D．普遍教育与个别教育相结合的方法 15.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括（）A．信息公开制度B．请愿制度C．信访制度D．申诉制度 16.领导活动追求的宗旨是（）A．目标B．利润C．领导D．一致性 17.哪些不是传统冲突的处理方法（）A．解决团体冲突的观念B．权威解决法C．仲裁调解法D．协商谈判法 18.下面哪些不属于尊重上级的范畴（）A．上级领导的人格B．上级领导的作用C．上级领导的习惯D．上级领导的喜好 19.天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们（）A．天堂中的人更聪明B．天堂中和地狱的待遇是一样的C．要想得到别人的帮助则首先要帮助别人D．天堂中的人们才值得去帮助 20.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为（）A．组织整体功能等于各部分相加之和，但是整体功能等于零或出现负值B．组织整体功能小于各部分相加之和，甚至整体功能等于零或出现负值C．组织整体功能等于各部分相加之和，有一个附加量D．组织整体功能大于各部分相加之和，而没有附加量 21.拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合（）A．商业、金融、法律工作B．艺术工作C．科研工作D．社会性工作、教学工作及医生 22.下面哪些不是处理冲突的模式（）A．迁就B．妥协C．协作D．竞争 23.下列哪些不是领导者的协调能力的特点A．本质上的创造性B．遗传性C．组合的差异性D．内容的综合性 24.体现时代性、把握规律性、富于创造性，加强和改进新形势下的群众工作的做法不包括（）A．建立健全社会利益协调机制B．高度重视信访工作C．把党和国家的政策法规、党委、政府的决策部署、工作中面临的困难和问题，耐心细致地向群众讲清楚D．善于运用法律手段处理各种矛盾和利益纠纷 25.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（）A．针对原则B．合作原则C．及时原则D．择机原则 26.与同事合作时要掌握要领不包括（）A