学习《创新商业模式 促进公司业绩持续增长》的思考.docVIP

市场营销，需求为王。MEILIERSA业务和经营模式的转型，走更精细化、更专业化服务之路，我已讲多年，但转型依然步履艰难。为什么？原因何在？也许有许多许多的原因，但我认为有一个很重要的原因，就是我们的各级领导和管理者安于现状，缺乏学习、思考精神。从我这次将《创新商业模式 促进公司业绩持续增长》推荐给大家学习看，只有这位员工写了学习心得，对MEILIERSA的商业模式进行了深入的思考，而绝大多数经营管理者都没有去思考，这就是为什么经营业绩上不去的一个重要原因。当今时代是一个比拼时间、比拼速度的时代，要想跟上时代的步伐，就得不断学习、不断思考，不断创新。 学习《创新商业模式 促进公司业绩持续增长》的思考 一位MEILIERSA员工 从今年下半年，集团一直对MEILIERSA自身进行新一轮的企业设计。如大家现在耳熟能详的IT5各线条的线头正日以继夜地思考，如何界定其客户群体，如何获取价值，如何实现线条战略控制，还有其业务范围等等问题。这些行动，都紧紧围绕着一个共同的主题——商业模式。 我在今年5月才算作第一次接触商业模式这个概念。通过进一步的了解学习，发现这个世界是多么的不可思议。正如文章中提到，麦当劳的例子。我相信，当你知道麦当劳如何靠卖汉堡包运营，但靠产品、商业地产等盈利的事实后，你必然会目瞪口呆。你不会相信一家你经常光顾的连锁快餐厅，其本质是一家地产公司。 董事长在每一次会议上都强调MEILIERSA要注重商业模式，才可在激烈的市场竞争中脱颖而出。尽管我们对商业模式提及已久，但我发现，在MEILIERSA很多管理层眼中，商业模式竟然成为一个“天上有、地上无”的神秘之物，对于如何实现董事长所说的商业模式创新，却是无从着手。 我加入MEILIERSA的时间不长，在校学习的也不是人力资源、市场营销这一类对口的专业，故对于人力资源行业的商业模式，可谓视野不宽、见识不广、调研不深。但我看完董事长推荐的这篇文章之后，我想有四个问题，每一位MEILIERSA人都可以好好思考度量，一是MEILIERSA现在的商业模式，二是MEILIERSA为什么要创新商业模式，三是MEILIERSA新的商业模式方向在哪里，四是MEILIERSA进行商业模式创新必须要克服哪些问题。 一 首先大家要思考MEILIERSA现在的商业模式。任何商业模式都是为了持续优化客户在消费过程中的体验或是为客户创造新价值的体验。简单理解，就是我们经常所说的，持续为客户提供高效、优质的服务。倘若能寻找到实现这种提升客户体验价值的途径，也就形成了我们自己的商业模式的原型。 正如文章所言，商业模式是一个复杂的系统，其构成包括6个要素：业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。对此，我还在思索当中。但这里我和大家分享一下我对MEILIERSA现有产品或业务的定位选择，还有其盈利模式的看法。 MEILIERSA现有产品中，有的是出名，但并不见得有多大的利润，如传统的劳务派遣；有的产品是跑量，有规模，未必赚钱，最明显的是我们的初级人事代理业务；而有的产品可能连我们都没有听说过它，但利润却非常丰厚，如湖北MEILIERSA开发的一个农行福利外包项目；还有些产品可能既没名气，也没利润，但是它有正向现金流的贡献。它能够为我们提供1到3个月的正向的现金流，这样会极大的缓解企业资金需求的压力。所以名、量、利和现金流，这四个角色和定位，是我根据个人理解，给MEILIERSA现在不同产品、不同业务的一个定位。 通常来讲，绝大多数的产品只能具备其中的一种或者两种角色，很难四种角色都具备。如果能够具备多种角色，那就是一个黄金产品或者金牌产品、王牌产品。MEILIERSA现在没有这样的黄金产品，或者说还没有把这样的黄金产品成功推出市场。因为在人力资源行业，我认为可以同时符合四个定位的黄金产品只有一个，就是人力资源整体解决方案。 另外，就是MEILIERSA现有的盈利模式。通常来讲，MEILIERSA现在很多盈利是靠赚取服务费得来的。比如我们传统的灵活用工业务，就是靠每月收取的服务费吃饭。即使是云管理、培训、咨询这几条新的业务线也逃不出这种盈利模式。如做了一个软件项目，我们收软件服务费；老师讲一堂课，获得一个讲课费；咨询公司做咨询项目，获得咨询费……这些都是服务费。 服务费的收入方法的特点是低风险。它的风险很小，但是它的爆炸性增长空间也很小，这是服务费的特点。从利益相关的角度来看，这种靠收取服务费的盈利模式，终究还是属于文中所说的盈利模式0，即企业付出成本，向直接客户收费，收入减成本，就是盈利。 对此，我们都发现MEILIERSA现有的产品业务定位和盈利模式，都孕育着巨大的创新空间，这就引入到我第二个问题，MEI