第二部分 招聘与选拔.docVIP

第二部分 招聘与选拔 第二部分 招聘与选拔 讲者:王益明 (山东大学管理学院人力资源管理研究所) E-mail: wangming531@sohu3 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 本讲主要内容： 招聘的作用与程序 工作候选人的招募 人员测试与甄选 面试与录用过程 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 人力资源吸收又称员工招聘, 是人力资源开发与管理中非常重要的一个环节。员工招聘指为满足组织发展需要, 根据人力资源规划和工作分析的要求, 实现组织人力资源有计划交接, 从而保持平衡的过程。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 第一节 招聘的作用与程序 一. 招聘的意义 二. 招聘的内容与前提 三. 招聘的程序及参与者 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 一. 招聘的意义 经常进行的员工招聘能够确保组织获得高质量的人力资源, 弥补组织内人力资源的不足。 从组织外部招聘的人员能给组织带来新的管理思想和方法, 为组织增添新的活力。 吸引愿与组织共同发展的员工加入, 可优化员工队伍结构; 在与申请人的交流中不断获取反馈信息, 有助于调整优化组织目标。 经常进行的招聘活动能提升组织的知名度, 扩大组织在社会中的影响力。 招聘选拔是人力资源管理工作中许多其他工作的基础。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 招聘高质量员工的意义 如果将所招聘的人员质量分成平均水平、平均水平以上和平均水平以下三等，平均水平以上的应聘人员对于组织的价值比平均水平的应聘人员超值其年薪的40%。 有效的招聘选拔是对人事成本的有效利用。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 由于招聘选拔失误可能影响到的费用支出 或财务损失主要有以下方面： 招聘广告费 招聘选拔成本（包括筛选简历、面谈等所花费的人力成本） 新员工培训的费用 错误选拔的人员工资支出 由于工作失误造成的损失 机会成本和寻找替代者成本 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 人力资源原始成本 取得成本 开发成本 招聘 选拔 雇用 就职 定向 脱产培训 在职培训 薪金、广告费、 代理费、差派费等 薪金、学费、 材料费、咨询费等 人力资源原始成本计量模型 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 职务重置成本 取得成本 开发成本 遣散成本 遣散补 偿成本 遣散前后 业绩差别成本 空职 成本 薪、金、津贴 应负成本 人力资源职务重置成本计量模型 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 二. 招聘的内容与前提 招聘的内容: 员工招聘内容主要由招募、选择(或甄选) 、录用、评估等一系列活动构成。 招募是组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动; 选拔(可分广义和狭义,狭义即内部选拔)则是组织从“人—事”两个方面出发, 挑选出最适合的人来担当某一职位; 录用主要涉及确定录取名单、进行上岗引导培训、初始安置、试用、正式录用等; 评估则是对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 员工招聘的前提(招聘需求分析的条件): 人力资源规划 从人力资源规划中得到的人力资源净需求预测决定了预计要招聘的职位与部门、数量、时限、类型等因素。 工作描述或工作说明书 工作描述或工作说明书为录用提供了主要的参考依据, 也为应聘者提供了关于该工作的详细信息。以此为基础的工作规范(任职资格)对于招聘者来说更有意义。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 在不具备上述条件时, 进行招聘需求分析考虑的方面有: 1.组织人力资源的自然减员。 2.组织业务量的变化和新业务的开展使现有人员无法满足需要。 3.现有人力资源配置不合理的情况。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 三. 员工招聘的程序及参与者 员工招聘大致分为招募、选择(或甄选) 、录用、评估四个阶段。 招聘方的参与者应当有: 人力资源部的专业人员、经理(高层经理、直线经理、协作部门经理)及其他。 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 典型的招聘程序 提出招聘需求 工作职责与任职资格描述 获得招聘批准 选择招聘渠道和方法 获得候选人并进行简历筛选 人员素质测评 面试 评价中心测评 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 讨论并做出初步录用决定 确定工资 入职体检 正式录用决定并进行入职准备 档案转移签定劳动合同 一个典型的招聘程序 山东大学管理学院王益明 * 山东大学管理学院王益明 * 第二节 工作候