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将大数据应用到微信营销.pdf
吉林敖东大高酵素 微信:jladdg
真正的微信营销如何落地
代理腾讯微信微生活会员卡宁波区域业务也已经有了不少日子,
算是真正进入了这个行业,也接触了市面上很多在做微信营销的公司。
最多的还是在微信里面植入了一个企业的官方手机网站。看似功能非
常强大,但是从专业的角度来看根本没有从实质上让你跟客户之间建
立一个长久的关系基础,只是通过微信的一个入口让他来浏览一下你
的官方网站,这个和在报纸上 、其他网站上做一个官网的推广没有
任何本质的区别。那么,真正我们现在能做的微信营销是怎样,企业
和用户之间通过微信,又能够建立怎样的关系呢?
一、用微信二维码作为企业会员的接入窗口,比传统的会员准入有两
大优势:
1、加入会员非常方便:扫一下二维码就能够成为准会员。传统发展
会员需要输入一些相对较为隐私的资料,从而会造成客户的逆反心理
和不安感,因此将很大一部分准客户拒之会员系统之外,在电商领域,
这是客户跳失。微生活会员卡通过最简单、目前已经被N 次培养过的
扫二维码行为加入会员,让客户几乎没有顾忌。
2、客户的强信任感:客户关注或者不关注,完全掌握在自己的手中,
所以,在加入会员卡的过程中,能提升客户的品牌信任度。微信本身
就没有办法做信息的强制推送,所以客户会觉得,在这个领域,能掌
握主动权,而不像微博或者其他媒体,商家可以强制植入广告类信息。
客户加入企业的会员系统会非常放心。微网站也是可以加入会员,但
吉林敖东大高酵素 微信:jladdg
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是需要通过外链到手机网站,输入手机号码并且验证加入 ,这还是
传统的会员加入方式。
二、用微信建立一个强大的CRM 管理系统,并且通过专业工具加强用
户黏性:
1、微信公众号后台可以建立一个非常强大的会员管理平台,记录分
析用户的所有消费行为轨迹,并且根据系统自动提供的报表来制定更
加符合用户心理需求的营销方案并且通过微信落地实施;
2、微信公众号后台可以详细记录会员消费行为,达到理性的消费数
据记录感性的消费预测。用折扣、券、特别假日活动、品牌主题活动
等方式留住你的用户。
三、建立微信端最全面的CIS 展示窗口:
1、CIS 展示系统:能够通过定制个性化菜单和子菜单栏,对于企业
MSI、VIS、BIS 内容进行全面立体展示,从而提升客户品牌识别度与
忠诚度,这是目前所有媒体中仅有SNS 能够做到,如今微信可以对于
品牌CIS 系统内容作全面的承载;
2、品牌活动展示系统:企业品牌活动,包括但不限于关于各种发布、
招商、社会责任、事件类主题活动的全面图文、语音、视频等多形式
的展示;
3、重大市场活动的展示:通过单条或者多条图文的信息推送与客户
主动获取等形式,对于线下重大的节假日、品牌联盟、事件营销等促
销活动以更加具有可读性(相对于短信、电话、邮件等传统信息推送
来说)的方式进行展现;
吉林敖东大高酵素 微信:jladdg
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4、一个自媒体平台:2 万会员=地方小报;5 万会员=地级市门户报纸;
10 万会员=省级媒体……
插入个小广告:吉林敖东大高酵素强势招代理!每天只需转发我
们的信息和图片即可赚钱,合作请加微信:jladdg
四、建立一个更精准的数据营销平台:
1、通过后台数据报表来对品牌展示、活动等效果进行精准评估;
2、根据数据的详细分析,从理性上得到会员消费的实际行为,从感
性上对客户的未来消费行为进行预测和模拟,从而制定更加符合客户
需求的营销活动与产品方案,来提升客户的销售转化和重复购买率;
3、通过微生活会员卡二维码信息植入,精准分析会员来源。通过门
店、户外、电台、朋友圈分享、常规的推广等渠道获取会员的详细数
量和百分比,从而对传播渠道效果也可以作为一定的参考,从而制定
更加精准和更高转化率的媒体投放策略;
4、数据营销,电商领域提到会比较多,但是未来,精准+数据肯定是
吉林敖东大高酵素 微信:jladdg
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发展的方向。
5、通过微信微生活客户的长期跟进分析,销售额增加 30%以上,客
户满意度增加20%以上,销售和服务的成本降低21%,利润增加12%。
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