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彼得·德鲁克营销哲学思想.pdf

年第 5期 学 习 与 探 索 No.5,2010 2010 ( S 总第 190期) tudy&Exploration Serial.No.190 ·管理学研究 · 彼得 ·德鲁克营销哲学思想 吕 振 奎 泉州师范学院 陈守仁工商信息学院,福建 泉州 362000) ( 摘 要:德鲁克的营销管理思想是其管理思想的重要组成部分,其营销哲学思想又是其营销管理思想 的核心。通过对德鲁克一生代表性著作研究发现,在德鲁克管理思想形成与发展的几个主要阶段,都包含 了丰富的营销哲学思想观点。 “企业的社会责任”思想是德鲁克营销哲学思想的核心,顾客是企业营销活 动的出发点和归宿。德鲁克营销哲学思想的突出特点集中反映在他的实践观、利润观、以人为本和战略观 四个方面。 关键词:彼得 ·德鲁克;营销管理;营销哲学 中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1002-462X(2010)05-0218-03 彼得 ·德鲁克不仅是现代组织理论的奠基者,也是现 相反,这种需求将有 社会责任的组织的需求将不会消失; 代管理学的开创者, 增无减。 [2]67 被尊称为 “现代管理之父”,管理 “大 ” 在德鲁克的企业社会责任思想中,企业社 。从德鲁克一生的研究著作和发表的论文 师中的大师” 会责任是企业与生俱来的客观存在, 而且是被融入到企业 看, 可以说德鲁克的管理思想涵盖我们所知的企业管理诸 经营绩效和成果目标等领域之中的社会责任。 “企业必须 如 “管理哲学、企业经营管理原理、非营利组织管 多方面, ”“企业的所有行 要求管理者彻底思考企业的社会责任。 理、 [1] 组织结构、高层管理等方面。” 在德鲁克的管理思想 为都必须以管理者的社会责任为依据。基本上,社会责任 营销管理思想是其众多管理思想的一个重要部分。而 [3]283 中, 充实了管理的伦理观。 ” 不仅如此,德鲁克还将企业 贯穿其营销管理思想始终的是其营销哲学思想。本文就 的社会责任扩展到国家层面,“我还相信,在目前的世界局 运用文献研究法,概括了德鲁克营销哲学 是从这一角度, 势下, 任何企业都有责任对于增强国家的国防实力做最大 思想的核心、 主线与特点。 [3]286-287 ” 由此可见,德鲁克将企业社会责任提 的

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