“三八妇女节”网上特辑(先进事迹材料经验交流之三百货商厦有限.docVIP

“三八妇女节”网上特辑(先进事迹材料经验交流之三百货商厦有限 ?***：**市**（集团）百货商厦有限公司董事长、总经理。她以坚韧不拔的精神、执着的信念、求实务新的作风带领全体干部职工奋勇拼搏，开拓创新，率先在我市商贸企业中推行科学的“Ａ管理模式”管理体系，以人为本,强化管理，在“理”上作文章；创新经营，培育特色，树立新的理念；注重学习，提高素质，增强竞争能力。２００２年，百货商厦实现销售额４１６５万元，比同期上升３３％，企业竞争能力和活力明显增强,呈现出蓬勃发展的新气象. 她在商海中奋勇搏击 －－记**市**（集团）百货商厦有限公司董事长、总经理*** 　　２００２年对百货商厦来说是冲出困境、谋求发展的一年，对他们年轻的董事长、总经理***来说是迎接挑战、经受磨练的一年。回想年初，商厦在近乎白热化的市场竞争中，迎受着南北夹击的威胁，商户信心不足，出现春节旺季连片撤柜的罕见现象；设施陈旧，消防再不改造将被勒令停业；丁吃卯粮，资金紧张，告贷无门；经营举步维艰，职工思想混乱......商厦面临着前所未有的考验。***临危受命，走上了这艘在商海中飘摇着的航船船长的位置。她以坚定的信念，巨大的魄力，带领全体干部职工奋勇拼搏，商厦各项工（来源于新世纪范本网)作任务如期完成，各项经济指标均创新高。如今的商厦人气旺，思想稳，出现了蓬勃发展的新气象，***也充分展示了她的领导才能和智慧才华。 　　管理，以人为本，在“理”上作文章 　　从营业员到企管部长，再到总经理，***深知管理的重要和精髓。她认为管理的重点在“理”上。“理”就是要以理服人，就是要讲究科学，就是要遵守规则。面对商厦管理混乱，她提出要理顺人心，理顺组织，理顺程序。 　　为了全面实现管理升级，她决定从导入先进的科学管理体制“Ａ管理模式”入手，这一做法其他单位曾经搞过，但半途而废了。有人担心，这次会不会重蹈覆辙。***告诉大家，我们是“导入”，不是“照搬”，只要联系实际，有独创，有自己的特点，科学的东西总是会成功的。她发动群众查找管理上的问题，让职工提出革弊创新的意见，从下到上分层次研究管理的新模式。群众的积极性调动起来了，全员管理在不知不觉中得到了落实。***根据市场经济的要求，撤销了带有浓重计划色彩的科室，成立了资产营销中心，为了提高工作效率，制定了覆盖各个岗位各项工作的６４条基本工作程序，开展严格的岗位描述和岗位述职。经营目标的实现在现场，为加强集中统一管理，把现场管理的两个部门合并成一个，并要求把电视监控管理和走动式管理相结合。随着管理创新的整体推进，财务、质量、信息管理等各项基础管理工作都走上了规范化、制度化的道路。管理靠“卡、罚、压”的旧方式被废除，制定了《百货商厦现场服务管理规程》、《职工奖惩条例》、“比价制度”、“职工等级考核制度”等，管理创新形成了新的风格，“市场效益型”新的管理模式正在走向成熟。商厦导入“Ａ管理模式”的成功经验受到“Ａ”管理模式的创始人刘光起的高度称赞，他说，这是对创建具有中国特色管理体系做出的贡献，业内人士曾多次邀请尚总介绍商厦成功的做法。 　　经营，培育特色，树立新的理念 　　在激烈的市场竞争中，企业经营面临着一个又一个新的课题。***立志要做破解这些课题的能手。 　　她思考的第一个问题就是经营如何定位。她认为商场只有定好位，才能有地位。她全面了解竞争的基本态势和各个竞争对手的情况，论体制、论实力、论设施、论规模，商厦都不是一流的，要创一流的业绩，就要发挥比较优势，在南北夹击的情况下，发挥灵活经营的长处，搞好错位经营，调整经营结构，形成自己的特色。 　　理清了思路，***把握机遇，两次出击，使商厦经营形势出现根本好转。联通新时空广场的引进，是她抓住市场消费热点，开辟新的经营品类，扩大服务项目，开发潜在市场的成功之举。她把一楼最好的位置交给了联通新时空，与联通公司“嫁接”，不仅带来了人气，而且联通新时空新的营销理念、经营方式也使商厦的经营形势发生很大变化。她力排众议，促成二楼银基品牌服饰城的挂牌，是她对传统服装经营的一次大胆挑战，与品牌集中、规模巨大的银基联手，实行品牌代理，充分整合优势资源，强强互补，构筑新形势下的全新营销网络，是实现资产增值的有效途径，是顺应市场发展的创新举措，同时使企业文化得到充分融合，经营理念得到更深层次的更新，在省城和鹰城之间架起一座物流之桥，解决了服装新品上市频率高的问题，使商厦的服装经营实现了与大城市同步，传统的经营部类焕发了新的生机。 　　***在这两次出击中，运用辩证法使商品经营中的宽与窄、深与浅有效地统一起来，把经营这盘棋下的有声有色，围绕着效益这一总体目标调整经营布局，改善经营环境，规范经营秩序，密切商户关系，搞好营销活动，这一项项措施的落实，使商厦的经济效益和社会效益都有较