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“优质护理服务示范工程”质量考核标准 日期时间 检查人 得分 标准内容 标准基本要求 分值 检查情况 扣分依据 一：落实岗位职责，严格执业行为。 1、岗位职责执行情况。 2、消毒隔离 3、查对制度 4、病情观察 10 1、护士岗位职责未完成一项扣1分。 2、违反消毒隔离制度一次扣1分。 3、违反查对制度一次扣1分。 4、病情观察不及时一次扣1分。 二：切实落实基础护理职责，改善护理服务。 1、正确实施基础护理，如晨、晚间护理、饮食、排泄护理，皮肤护理、管道护理、口腔护理、压疮护理、洗头等。患者做到“两短六洁”。 2、保持床单位整洁，每周定期更换。患者的舒适和功能体位，实施安全措施。 3、病房环境符合要求。 35 1、1位患者基础护理未落实扣1分 2、1位患者床单位不整洁，体位不舒适扣1分。 三：护理服务流程及护士仪表规范。 1、热情接待入院患者，及时安置床位，主动向病人作自我介绍，环境及主管医师护士介绍。 2、主动巡视病房，及时接应红灯。 3、护士仪表及着装规范。 4、礼貌用语、五个多一点、六声服务。 5、护士理解并掌握优质护理的目的、意义、主题和内容 20 1、措施未落实不到位扣1分。 2、护士仪表及着装不 规范扣1分。 3、现场查看一位护士不规范扣1分。 4、抽考护士5个多一点，六声服务。 5、现场抽考2名护士 优质护理的目的、意义、主题和内容 四：健康教育指导。 1、入院宣教，相关规章制度介绍。 2、疾病相关知识，术前、术后、饮食、用药、治疗、体位、休息、运动及康复训练等。 3、护理安全指导 4、护士对患者“十知道”掌握情况。 5、做好出院宣教 35 1、一位患者未知晓责任护士扣1分。 2、一位患者对出院流程不熟悉扣1分。 3、一位患者不知道有关病情及与病情有关的预防保健知识扣1分。 4、抽查护士“十知道”一项未掌握扣1分 以下红色的为简历模板不需要的可以编辑删掉，谢谢 X X X 个 人 简 历 基本信息 姓 名：xxxx 婚姻状况：未婚 照片 出 生：1987-06-24 政治面貌:团员 户 籍： 性 别：男 学 历：本科 民 族：汉 专 业：英语 学 位： 毕业学校： 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 本科阶段主修 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融其中。我不是优秀，但我用功；我不太显眼，但我踏实；希望我的努力可以让您满意。工作计划一、近期 　　今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。 　　转变工作角色：参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。 　　工作职责：办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。 　　二、中期 　　在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 　　提升政治素质：要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 　　提升能力：提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。 　　提升工作绩效：虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送等工作，能超额办公室下达的工作。 　　三、远期 　　学习，的先进和作风上的优良;锻炼，服务意识和的。服从组织、安排，善于思考、创新，能独立且出色工作。 　　四、工作措施 　　1、学习。学习是历史使命，选择学习选择进步，学习进步，放弃学习放弃进步，学习终身任务和长期实践的，要学习“身强体健