第三章 计划与计划工作(徐).pptVIP

第三章 计划与计划工作 本章的基本要求：本章主要阐述了计划的基本概念、制定程序和制定方法，首先要求掌握计划的概念、性质、分类，熟悉计划体系的内容，掌握计划的制定流程；其次要求掌握计划的方法。 本章重点:1.计划的定义及分类 2.计划的流程 3.目标管理 4.滚动计划法 本章难点:1.计划的层次体系 2.目标管理 第三章 计划与计划工作 本章主要内容 计划的概念和性质 计划类型 计划的编制过程 计划的组织实施 [问题的提出]赛马的故事——计划 战国时期，齐国有位贵族叫田忌，常与齐威王赛车跑马。每次比赛跑三场，以往比赛田忌总是输给齐威王，所以他不敢下大赌注。后来，当时的大军事家孙膑看了之后，对田忌说：“下次比赛我包你赢，只管多下注”。到了下次比赛，田忌对齐王说：“每次赛马，老是我输，这回我要好好跟大王赌个输赢，每场下注一干两金子，三场三千两。”齐王答应了。到比赛那天，齐王的赶车人驾着头等马出来，孙膑叫田忌赶车人出去比赛。头一场下来，田忌输了一千两金子，齐王哈哈大笑。接着第二场跑下来，田忌赢了。第三场跑下来，齐王又输了。最后，田忌还赢了一千两金子。齐王不明白为什么连输两场，田忌禀告说：“今天我赢，不是我的马好，而是孙先生的计策好。孙先生让我的三等马与大王的头等马比赛，头一场当然我输，第二场用我的头等马与大王的二等马比赛，第三场用我的二等马与大王的三等马比赛，这两场我就全赢了。” 3.1 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 一.计划的概念 从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。即是把人的理性行为的条文化与文字化。 从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。是人的大脑的理性行为，是一种思考程序。 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括5W1H 一.计划的概念 何为“5 W 1 H”？ What——做什么?——目标与内容。 Why——为什么做?——原因。 Who——谁去做?——人员。 Where——何地做?——地点。 When--何时做?——时间。 How——怎样做?——方式、手段。 二.计划与决策 决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念 相互区别: 需要解决的问题不同 ①决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 ②计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 相互联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 在实际工作中，决策与计划是相互渗透的 三.计划的性质 计划工作是为实现组织目标服务——目标性 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础——首位性 计划工作具有普遍性和秩序性 计划工作要追求效率——效率性 计划过程是一个创造性的过程——创新性 3.2 计划的类型 按时间长短：长期计划和短期计划 职能空间：业务计划、财务计划和人事计划 综合性程度：战略性计划与战术性计划 明确性：具体性计划与指导性计划 程序性：程序性计划与非程序性计划 3.2 计划的类型 计划的层次体系 目的或使命 目标 战略 政策 程序 规则 方案 预算 3.3 计划编制过程与计划工作原理 一.计划编制过程 机会分析 确定目标 认清现在 研究过去 预测并有效地确定计划的重要前提条件 拟定和选择可行的行动计划 制定主要计划 制定派生计划 制定预算，用预算使计划数字化 3.3 计划编制过程与计划工作原理 二.计划工作原理 1.限定因素原理 2.许诺原理 3.灵活性原理 4.改变航道原理 ⒊5 计划的组织实施 一.目标管理 ⒊5 计划的组织实施 一.目标管理 ⒊5 计划的组织实施 一.目标管理 ⒊5 计划的组织实施 （四）目标的性质 1.目标的层次性 2.目标的网络性 3.目标的多样性 4.目标的可考核性 5.目标的可接受性 6.目标的挑战性 7.目标的伴随信息反馈性 ⒊5 计划的组织实施 一.目标管理 ⒊5 计划的组织实施 二.滚动计划法 （一)滚动计划法的基本思想 由于环境的不断变化，在计划的执行过程中现实情况和预想的情况往往会有较大的出入，这就需要定期对计划作出必要的修正。 滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法，其基本思想是：根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划，并不断逐期向前推移，使短期计划、中期计划，甚至长期计划有机地结合起来。 ⒊5 计划的组织实施 二.滚动计划法 （二）滚动计划法的评价 （1）适合于任何类型