第1章络营销理论基础.pptVIP

致尊敬的老师： 第9章 网络营销管理基础 教师： 2013年9月1日 网络营销管理的潜在意义 养成网络营销的运营思维及效果意识： 通过数据分析发现网络营销的问题； 增强计划性性，降低盲目性； 强化网络营销过程控制减小实施偏差； 建立网络营销效果的量化评价指标体系。 透视网络营销现象背后的人的行为： 每一次用户访问都体现了网络推广的成效； 每一次点击都意味着潜在用户的关注； 每一次搜索都表明了用户的需求特点； 每一次小小的疏忽都可能成为竞争对手的机会。 第9章：网络营销管理基础 9.1 网络营销管理的内容体系 9.1.1网络营销管理内容体系的分类 9.1.2网络营销管理的一般内容 9.2 网络营销效果综合评价体系 9.3 网站访问统计分析基础 9.3.1 网站访问统计分析对网络营销管理的价值 9.3.2 网站访问统计信息及其对网络营销的意义 9.3.3 如何获得网站流量分析资料 9.3.4 实例：搜索引擎关键词分析 网络营销管理的一般内容 网络品牌管理； 信息发布管理； 网站推广管理； 在线顾客关系管理； 网站推广管理的主要内容 网站专业性诊断； 网站搜索引擎优化状况诊断； 网站推广阶段计划； 网站推广手段管理； 网站推广效果分析评价； 网站流量统计分析； 网站访问量与效果转化分析等。 网络营销效果综合评价体系 对网站建设专业性的评价； 对网站推广和网络品牌的评价； 网站访问量指标的评价； 基于第三方网站平台的网络推广指标； 各种网络营销活动反应率指标的评价。 关于网站推广的评价 企业网站的搜索引擎可见度： 网站被各个主要搜索引擎收录的网页数量 被搜索引擎收录的网页数量占全部网页数量的比例 在搜索引擎检索结果中有较好的表现 获得其它网站链接的数量和质量 网站访问量和注册用户数量 网站访问量指标的评价 独立访问者数量（unique visitors） 页面浏览数（page views） 每个访问者的页面浏览数（Page Views per user） 某些具体文件/页面的统计指标 第三方网站平台网络推广的评价指标 第三方平台推广评价指标参考： 企业信息在平台内部发布的信息数量 在平台内部的网络可见度 用户参与活动数量等获得其它网站链接的数量和质量 第三方平台网络推广评价指标示例： 在主要WIKI词条发布的企业词条数量； 在B2B平台发布的供求信息数量及用户咨询量； 在新浪博客发布的博客数量及阅读量； 在新浪微博发布的原创微博数量、粉丝数量及增长率、用户参与转发的数量等； 企业微信公共账户订户数量、信息发布数量及互动数量等。 9.3 网站访问统计分析基础 网站访问统计分析，是指在获得网站流量统计基本数据的前提下，对有关网站访问数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。 网站访问统计分析对网络营销管理的意义 及时掌握网站推广的效果，减少盲目性； 分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据； 通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对网站推广的效果分析、网站优化状况诊断等； 了解用户访问网站的行为，为更好地满足用户需求提供支持； 网站访问量可以用于作为网络营销效果评价的参考指标。 网站访问统计指标概述 网站流量指标： 独立访问数量； 重复访问数量； 页面浏览数； 每个访问者的页面浏览数（； 具体文件/页面的统计指标。 51yes免费网站统计系统指标 网站页面浏览数的基本含义 页面浏览数（page views）： 在一定统计周期内所有访问者浏览的网页数量。页面浏览数也就是通常所说的网站流量，或者网站访问量。 每个访问者的页面浏览数（Page Views per user） 在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果，即一个用户浏览的网页数量。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度。 网站页面浏览数的网络营销意义 网页浏览数对网络营销分析的意义： 页面浏览数量历史数据及网站发展阶段特征对比分析 ； 分析网页浏览数变化周期 ； 通过每个访问者的页面浏览数变化趋势分析网站访问量的实际增长 ； 通过各个栏目（频道）页面浏览数的比例分析重要信息是否被用户关注 。 独立访问者数量及其网络营销意义 独立访问者数量（unique visitors，独立IP ）： 描述了网站访问者的总体状况，指在一定统计周期内访问网站的数量（例如每天、每月），每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户，无论他访问这个网站多少次。 独立访问者数量的网络营销意义： 比较真实地描述了网站访问者的实际数量； 可用于不同类型网站访问量的比较分析； 于同一网站在不同时期访问量的比较分析； 以独立用