邱昭良--何谓学习型组织.docxVIP

何谓学习型组织讲师：邱昭良一、什么是学习型组织学习型组织是一个复杂的、系统的工程，学界观点各异，并无绝对的答案。但是，企业内部必须达成共识。“学习型组织”有三个关键词：“学习”“型”和“组织”。对它们的理解不同，对学习型组织的认识便不同。如果对学习型组织的理解不够清晰，将构成实践学习型组织的第一重挑战。从心理学上看，人们对学习型组织的认识在一定程度上类似于罗夏墨迹测试。所谓罗夏墨迹测试，就是用一些似是而非的图片让被测试者进行解读，表述自己理解的含义。图1罗夏墨迹测试如图1所示，同一片墨迹，不同的被测试者站在不同的视角，基于不同的情感、经验或偏好会做出不同的解读，有人看到蜘蛛，有人看到毛毛虫，有人看到蝴蝶，还有人看到吸血鬼。同样，在企业建设学习型组织的过程中，如果成员举着同一面旗帜往不同的方向前进，在组织内部就会形成认识上的差异，影响个体对组织的投入：当成员认为学习型组织对自己存在意义和价值时，就会全身心投入；当其认为学习型组织的建设只是工会、人力资源部、培训部的事情，与己无关时，参与的热情必然不高，从而影响团队共识和集体协同，甚至导致潜在的矛盾和冲突。因此，组织领导者必须首先促使成员对学习的含义达成共识。二、走出对学习的认识误区彼得?圣吉曾说：“我很后悔把我心目中的组织定义为学习型组织，因为人们对学习这个词有太多的误解和歧义，以至于人们看见学习型组织也往往望文生义，从而对学习型组织