个人人际网络特征对虚拟团队成员绩效影响实证研究.pdfVIP

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2017-08-28 发布于安徽
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个人人际网络特征对虚拟团队成员绩效影响实证研究.pdf

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No．9 第6卷第9期管理学报 Vo!．6 2009年9月 ChineseJournalofManagement Sep．2009 个人人际网络特征对虚拟团队成员绩效影响的实证研究陈璐赵峥井润田 (电子科技大学管理学院) 摘要：在对社会网络理论和虚拟团队相关文献进行深入检索和分析的基础上，归纳出网络结构(稀疏性、中心性)和知识多样性等个人人际网络特征变量，提出影响虚拟团队成员绩效 (总体绩效和创新绩效)的4项假设。然后，对日本电报电话公司移动通信网分公司内部 “MAGIC”项目小组的绩效问题进行了实证研究，假设得到验证。研究结果表明，网络结构和知识多样性对个人绩效存在显著的促进作用，可为高科技企业中类似的虚拟团队员工的绩效管理提供参考。关键词：网络特征；虚拟团队；员工绩效；高科技行业中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672—884X(2009)09—1250—07 An on ofHumanRelationNetwork EmpiricalStudyImpact upon PerformanceinVirtualTeams Employee CHENLuZHA0 JINGRuntian Zheng of Scienceand of Electronic (University TechnologyChina，Chengdu，China) thebasisofliteratureofsocialnetworkandvirtual identi— Abstract：On theory team，thispaper tiesthecharactersofhumanrelationnetwork，whicharenetwork and of andconstructsfour the centrality)anddiversity hypothesesimpacting knowledge performance．of invirtualteams．An on in Teamof employee empiricalstudyperformanceproblemMagicProgram NTTDOCOMoin isundertakenandthe result both arevalidated．Theshows．that Japan hypotheses thenetworkstructureand of have influenceon positive employeeperformance． diversityknowledge This referencefor