基于结构方程模型虚拟企业合作绩效评价维度研究.pdfVIP

Vbl．27 第27卷第13期 科技进步与对策 No．13 and Jul．2010 2010年7月 ScienceTechnologyProgressPolicy 基于结构方程模型的虚拟企业合作 绩效评价维度研究 杨敏杰，高长元 (哈尔滨理工大学管理学院，黑龙江哈尔滨150080) 摘要：构建了虚拟企业合作绩效的6个评价维度，即管理模式相似、沟通频繁、知识共享边界清晰、信 任、目标一致、关系承诺。以国内22家虚拟企业为调查对象，利用结构方程模型对虚拟企业合作绩效的6 个评价维度与合作绩效之间的关系进行了实证研究。研究结果表明，虚拟成员企业间管理模式相似、沟通 频繁、知识共享边界清晰、信任、关系承诺对合作绩效有显著的正向影响；目标一致对合作绩效的影响并 不显著。并从提高虚拟企业合作绩效的角度，对虚拟企业合作绩效管理的发展方向作了进一步的探讨。 关键词：虚拟企业；合作绩效；结构方程模型；维度 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001—7348(2010)13--0108--04 O 引言 虚拟企业合作绩效评价维度 虚拟企业是指由两个或两个以上的不同企业组成的临 1．1维度的构建 时网络组织，其组建的目的在于快速地实现其市场机遇…。 关于虚拟企业合作绩效的评价维度的构建，我们可以 虚拟企业作为一种全新的生产模式，被称为2l世纪企业的 借鉴以往针对供应链伙伴间或联盟伙伴间的合作与运营绩 主要组织趋势。而虚拟企业的运作方式是合作化的，通过 效的影响因素的研究。例如叶飞等人旧1认为，供应链伙伴 合作互补形成强大、完整的功能。目前许多中小型企业正 间的信任、关系承诺与信息共享对运营绩效有正向影响。 是通过这种形式的联盟与大企业抗衡，共同地占有市场、 刘学等”1认为，信任是一种信赖，联盟成员相信伙伴行为 利润与商机。虚拟企业的合作状况是由合作绩效来反映的。 有利于己，就不会损害己方利益。张越H’认为，信息化水 在虚拟企业的运营过程中，各成员企业由于追求各自短期 平、文化差异等方面是供应链型虚拟企业协作体系的重要 利益不顾合作绩效，所导致虚拟企业运营的停滞或失败的 deVen”1认为，联盟双方的互动关 评价指标。Ring和Van 现象也屡见不鲜。这就使得虚拟企业合作绩效评价问题的 系会随着时间而逐渐发展，互动频繁则使联盟伙伴对彼此 研究显得尤为重要。它不仅有利于监控虚拟企业的有效运 3 作，以及对合作运营不善的虚拟企业及时地预警与补救； 认为，承诺的参与者视合作为构建、维持、强化及加深伙 而且有利于降低虚拟企业的运营风险，有利于提高虚拟企 伴联系的途径。Wong等…提出联盟交流中成员的彼此尊 业的竞争优势。然而，目前的研究仅有关于供应链伙伴或 重，是成员协同互动的基础，且交互作用可以促进成员的 联盟伙伴间信任、承诺、信息共享等个别因素影响合作与 交流沟通，进而促进价值链上成员的协同创新。Sirmon和 运营绩效的研究，缺乏对虚拟企业整体的研究。更缺乏对 Lane【81认为，文化协同有助于减少联盟成员企业间的矛盾 合作绩效的状况进行全面的评价。鉴于此，本研究以国内 和冲突，强化成员企业行为的连续性和一贯