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家电行业的配送系统的调查分析 --------2012.12.20 我国家电行业的特点 我国家电行业的物流配送 家电行业的配送要求 配送方式 （1）门店配送 按照各门店订货信息，由配送中心配齐商品，给门店补货，这是典型的B2B的配送模式。 （2）顾客配送 这是典型的B2C的物流模式。因为大家电顾客自身难以搬运，属于集中送货类商品。这种终端物流模式主要针对大家电的配送。 　　（1）库存成本：指货物存储在仓库里所需的成本。主要包括库存持有成本、库获得得成本和库存缺货成本。 　　（2）运输费用：主要包括车辆费用和营运间接费用。 　　（3）物流加工费用：主要包括流通加工设备费用、流通加工材料费用以及在流通加工过程中从事加工活动的管理人员、工人及有关人员工资、奖金等费用。 　　（4）投资成本：主要是指某种配送模式下连锁零售企业需要付出的投资成本。包括投资资金和投资的设备、设施等资源。 　　（1）全面性： 是指能够提供多种物流配送服务，不仅仅包括仓储、包装、组配、运输等还包括有个性化的增值服务。 　　（2）正确性 ：是指从准备、卸载、起运到卸载结束全过程中都要做到准确，包括正确的产品、数量和地点等。  　　（3）及时性：这就是要求家电连锁企业有很好的快速反映能力，保证信息畅通无阻尽可能以最短的时间家电产品送到顾客手上。  　　（4）安全性 ：是指配送过程中降低货物的损坏率，将货物安全送到分店或顾客手中的能力。 海尔集团 　海尔集团创立于1984年，经过16年的艰苦努力，已发展成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团，初步搭建了国际化企业框架。 海尔物流 海尔物流(Haiers Logistic) 成立于1999年，依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力，为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务，成为全球最具竞争力的第三方物流企业。 海尔物流配送的模式分析 　　 目前，海尔物流配送网络在向纵深发展。要使系统的整体成本最小化，就要以客户需求为中心，站在端到端供应链全流程的角度来挖掘利润空间。海尔物流注重整个物流供应链全流程最优与同步工程，不断消除企业内部与外部环节重复、无效的劳动，让资源在每一个过程中流动时都实现增值。所以海尔物流网络规划的重点不在于简单地使运输成本最小化或者减少库存，而是通过系统化的供应链管理，从制造成本、物流成本、库存成本等供应链总成本各个环节上进行创新、改善及优化。 海尔物流配送的改造 　海尔物流JIT配送管理体系：提高原材料配送的效率，“革传统仓库管理的命”，通过建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP物流信息管理手段对库存进行控制，实现JIT配送模式。从物流容器的单元化、标准化、通用化到物料搬运机械化，到车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统，进行了全面改革，实现了“以时间消灭空间”的物流管理目标。 * 大家 组员介绍 高竞争性的市场特点 1 市场高度集中 2 行业进入壁垒日益增加 3 核心技术缺乏，创新能力差 4 D B C A 初级阶段 配送方式随意 没有成本概念 粗放经营阶段 体积大，重量重 配送及时性要求高 销售季节性强 配送路线的选择 配送中心 配 送 模 式 自营配送 第三方配送 共同配送 互用配送 企业自身能力 自身特点 配送成本 配送质量 影响物流配送模式选择的因素 *