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浅谈供应商管理 张 鹰 2004-1-15 * * 企业相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供应商、服务商、零售商而组成了供应链。 供应链管理：是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制的过程。是一套透过商业伙伴一起紧密合作，务求以最低的供应链成本，向消费者或客户提供最大益处的商业策略。 供应商管理：是供应链管理中的一个环节，其目的是使供应商信息能够更加及时且准确地在整个供应链中保持持续顺畅的交流，让货品、资金及原料储备，能够更好的服务于制造、分销及零售的过程，以满足用户的需求。 企业竞争战略目标： 1：总成本领先 2：产品标歧立异 3：目标集聚 企业80%的供应链成本 来自于其 采购的物料成本 采 购 部 供应商 优秀的供应商会使供应链的各个流通环节变得更加顺畅,不利的供应商即使 可以满足物料成本的要求,却有可能会在品质、交货、服务、开发等其他的 过程中大大增加我们的供应链成本。 Strength S1：成熟的双链运筹理论应用、相对规范的物流运作模式、丰富经验的采购运作人员，是我们实施供应链管理的基础； S2：我们已经与代理商、供应商建立起了良好的合作关系，使我们实施供应链管理的策略成为可能。 S3：ERP系统的逐步完善已经为我们搭建好数据平台，电子商务系统和供应商网站为我们同合作伙伴信息共享建立了基础。 Weakness W1：熟悉采购、运作、技术的全面型运作人才比较缺乏； W2：我们在供应链管理上缺乏系统性的规划和理论知识的积累； W3：我们以往比较多的考虑自身的运作，对用户的实际需求和供应商的具体运作情况了解得还不够透彻； W4：公司结构的调整会使我们在一段时间内人员不足。 Threats T1：个性化的产品导致产品种类增加，需求分散，物流运作难度加大； T2：消费需求随时间变化大，对供应的弹性要求很高； T3：低价电脑的日益流行使我们的成本压力较大 T4：新产品研发开发时间短，技术难度高，导致产品特别是新品的技术质量不稳定，对产品的及时供应影响较大。 Opportunities O1：国内消费产品市场增长迅速，市场潜力大； O2：随着全球经济一体化及中国加入WTO，中国企业将直接参与国际竞争，中国企业所面临的外部环境会大大改善，资金、技术、管理理念及方法的引进将更加方便快捷。 联想供应链SWOT分析--- 供应商管理 : 供应商管理-----供应形势分析 : C 低值非标型 战略关键型 低值易得型 通用关键型 A D B 价 值 低 高 风 险 低 高 储备资源、强调过程的风险管理 杆杠采购 战略合作、共享公司资源 集中资源、强调增值服备，利用年度杠杆控制 联想笔记本 采购处 A：优化成本 B：保证供应 战略 STRATEGY 资源 SOURCE 供应 SUPPLY A B 供应商管理 1 + 1 1 + 1 1 + 1 。 。 。 。 。 笔记本采购处管理架构 供应商管理---采购管理点 一：产品战略采购 1；战略供应商的基地建立 2；潜在供应商的确认 二：新产品-----定价、定点 1；选择竞标供应商 2；报价及谈判 3；定价及定点 三：合同与价格管理 1；供货合同/协议的签定 2；价格管理及供应商变更管理 四：采购业务处理 1；小批量采购前业务处理 2；正常供货后采购业务处理 五：供应商考评 1；考评机制的建立 2；考评结果的运用 SC模块 采购计划 （PO、PR、预测） JIT物料的需求 辅料采购计划 每日的到货信息 FP MP SC FP R/3 对PO/PR和预测的确认 报警信息 供应商根据供应情况对于采购计划等进行确认和调整 采购专员与供应商交流确认供应商的回复信息 采购专员确认未参与协同的物料的到货计划 FP MP 联想采购处--SC（Supplier Collaboration） SC是一个与供应商信息交互的平台系统。它致力于帮助企业与其合作伙伴有效地进行信息传递和沟通。 非JIT物料： 采购计划（PO、PR、FORECAST） 供应商的确认情况（commit、upside） 实际到货数量（shipment） JIT物料： 供应商每日满足工厂生产需求的情况 库存（inventory）管理 *报警功能，例外信息的处理 SC功能 实现双方对物料的互动信息管理 建立预警功能及快速反应能力 保证供应 SC目标 SC小组 供应商 交付性能提高 库存降低 预测准确性 生产效率提高 运输效率提高 供应链总成本降低 SC业务挑战 数据方面的挑战 1、数据维护的准确性--保障系统计划的精准； 2、无用数据的及时清理--保障系统的运算效率； 3、将一些模糊控制的方式清晰化、量化  数据