IT 专业人员在产品金钥启用方面所遭遇并解决的前五大问题.docVIP

IT 專業人員在產品金鑰啟用方面所遭遇並解決的前五大問題 白皮書 Microsoft Corporation2009 摘要 相較於 Windows® XP 和 Windows Server 2003，Windows Vista® 和 Windows Server® 2008 在產品啟用方面，包括了一些重大的變更。這些變更雖然簡單，但經常造成 IT 專業人員在部署 Windows 時產生疑慮或操作方面的問題。 Microsoft® 產品支援服務針對正在評估和/或部署 Windows Vista (或 Windows Server 2008) 的不同客戶在產品啟用方面所遇到的問題，整理出下列最常見問題。瞭解這些問題將有助於您和您的團隊更有效地管理啟用的變更，並將您的部署經驗發揮極致。 1) 「DNS 不存在」 使用 Windows Vista Enterprise 版本和 Windows Server 2008 大量授權媒體所安裝的系統 (所有 Microsoft 大量授權客戶和 MSDN/TechNet 訂閱者的預設媒體選項)，在預設的情況下皆設定為使用金鑰管理服務 (KMS) 進行啟用。如果沒有 KMS 可供所部署的系統進行啟用，就會出現「DNS 不存在」的錯誤。VL 客戶所取得的是 KMS 金鑰，而 MSDN/TechNet 訂閱者所取得的是多重啟用金鑰 (MAK)，而非 KMS 金鑰。瞭解詳細資訊 2) 「啟用伺服器判定無法使用指定的產品金鑰」 KMS 金鑰只可用於特定的系統數量 (預設最大值為六)，它將作為客戶主控的本機啟用服務，讓客戶環境中的其他系統可以啟用。客戶通常將此金鑰當作略過金鑰 (by-pass key) 來使用，類似於針對 Windows XP 或 Windows Server 2003 所發行的金鑰。這導致金鑰的使用超過了啟用的限制，因此造成錯誤。瞭解詳細資訊 3) 「無效的大量授權金鑰」或「使用不同類型的金鑰」 為了讓執行 Windows Vista Enterprise 或 Business 版本的系統能夠使用 KMS 進行啟用，系統必須被適當地授權 (也就是說，在升級成 Windows Vista Enterprise 或 Business 前，電腦上必須有符合條件的 Windows O/S)。若使用大量授權媒體安裝的系統沒有經適當的授權，在預設使用 KMS 嘗試對其進行啟用時，會收到兩項錯誤之一。瞭解詳細資訊 4) 「無效啟用金鑰」 在您花時間打電話給支援代表前，請確認產品金鑰的資訊已正確輸入，同時產品金鑰與所安裝的版本相符。瞭解詳細資訊 5) 「無法啟用電腦。從 KMS 傳回的計數不足。」 針對使用 KMS 啟用的系統，KMS 主機必須與最小數量的實體系統 (指 KMS 啟用臨界值) 聯絡。瞭解詳細資訊 最後，依照以下簡單的步驟輕鬆整合並管理啟用流程，作為部署工作的一部份：  檢閱大量啟用 2.0 中規範性的指南，包括單頁參考指南和大量啟用的快速示範。  確定您收到的產品金鑰與所安裝的 Windows 版本相符。   確認您環境將使用的是 KMS 或 MAK。  善用各種工具，例如大量啟用管理工具 (VAMT) 和Operations Manager KMS 管理組件，自動且集中管理啟用流程。 法律注意事項 包含於此文件中的資訊代表 Microsoft Corporation 對所討論之議題在發行之日的當前看法。由於 Microsoft 必須快速回應不斷變化的市場情況，因此此資訊不應被解讀為 Microsoft 方面的承諾，同時 Microsoft 不保證在發行之日後所提供之任何資訊的準確性。 此白皮書僅供參考。Microsoft 對此文件中的資訊均不擔負任何明示或暗示保證或法定責任。 使用者必須負責遵守所有適用的著作權法。未經 Microsoft Corporation 明確的書面許可，不得針對任何目的或以任何方式或形式 (電子、機械、影印、記錄或其他方式) 將本文件任何部分予以重製、儲存或放入檢索系統或予以傳送，此規定未限制著作權許可之權利。 Microsoft 可能擁有本文件所提及內容中所含之專利權、專利申請權、商標、著作權或其他智慧財產權。除非 Microsoft 書面授權合約明確規定者外，提供本文件並未授予貴用戶上述專利權、商標、著作權或其他智慧財產權。 © 2009 Microsoft Corporation。著作權所有，並保留一切權利。 Microsoft、Windows、Windows Server 和 Windows Vista 均為 Microsoft Corporation 公司集團的商標。 此文件提及的實際組織及產品的名稱為個別擁有者的商標。 目