西方公司研发项目管理流程在中国适应性研究——朗讯(中国)研发中心案例分析.pdfVIP

维普资讯 科学学与科学技术管理 科技政策与管理 西方公司研发项 目管理流程 在中国的适应性研究 朗讯(中国)研发中心的案例分析 蒲 欣，李纪珍 (清华大学 技术创新研究中心，北京 100084) 摘要 ：随着经济全球化步伐的加快，越来越多的西方企业在 中国大陆成立研发机构。然而 ，由于中西方在文化传统、技术 和市场等方面存在显著差异，起源于西方的研发项 目管理流程要在 中国扎根成长 ，必须做 出一定的调整和改变。对朗讯 (中国)研发 中心的案例研究发现 ，该研发 中心在全球通信软件开发项 目通用管理流程基础上 ，进行 了必要 的适应性调 整 ，从而在改进质量和提高效率等方面取得 了显著成效 。该 中心基于 门径系统的研发项 目管理流程 以及适应性调整 ，对 在 中国设立研发机构的跨 国公司和走 出国门的中国企业都有借鉴意义。 关键词 ：研发管理 ；项 目管理 ；门径式流程 ；适应性 中图分类号：F276．6 文献标志码 ：A 文章编号：1002—0241(2008)08-0029-07 0 引 言 作者之一此前作为朗讯产品开发高级项 目经理在 CRTC 作为世界上最大 的新兴发展 中国家 ，中国经济正保 的工作经历 。论文最后通过摩托罗拉的比较案例总结和 持着举世瞩 目的飞速发展。中国经济的腾飞和巨大的人 归纳了本文的研究结论 。 口等因素相互作用，共同促进了中国电信行业的繁荣。在 1 文献综述 经济全球化的背景下 ，国际电信 巨头从 中看到 了巨大 的 当前 ，研发项 目成功或者失败的影响因素 已成为管 商机 ，纷纷来到中国开展业务。在这个过程 中，相当多的 理学研究的热点之一 ，特别是对于加强 自主创新 的中国 公司意识到，跨 国经营成功与否高度依赖于公司对 中国 而言。之所以有这么多的研究工作重点集 中在研发项 目 文化、技术和市场的适应性改变 ，不仅仅是市场的本地化 成败的因素分析上，主要有两个原因：第一，这些因素分 和制造的中国化 ，还有研发的本地化。 析的研究结论，可 以指导中国企业对研发项 目实施高效 本文通过案例介绍了朗讯科技 (中国)有限公司设立 管理 ；第二 ，它们可以提供对研发项 目管理方法 的深刻见 在北京的中国研发 中心 (ChinaResearchandTechnology 解 。 Center，以下简称 CRTC)根据 中国本土特点对其原有的全 在所有这些 因素 中，研发项 目管理流程对项 目成功 球门径式研发项 目管理流程所进行的适应性调整。论文 具有重要的保障作用。 的第二部分回顾了新产品开发 ／研发项 目管理流程的理 对于流程在研发项 目中的作用 ，最早可 以追溯到美 论研究成果。在此基础之上 ，论文的第三部分展开 了对 朗 国宇航局 (NASA)于 20世纪 60年代提出的阶段性审核 讯CRTC研发项 目管理流程的适应性讨论，并对其采取 流程 ，即第一代门径式流程_1_。 的调整措施进行 了深入分析 ，其 中引用的案例来 自本文 之后 的 1972年 ，Rothwe11展开了对 SAPPH0项 目的 收稿 日期 ：2008—03—02 基金项 目：国家 自然科学基金项 目；教育部 “人文社会科学重点研究基地基金”项 目(04JJD63Ooo1) 第一作者简介 ：蒲欣(1976一)，男，重庆人 ，清华大学经济管理学院博士研究生，研究方向：技术创新、新产 品开发、项 目管理。 2008．08鬻 29