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信息技术提升蔬菜出口企业核心竞争力机制与实证研究.pdf

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信息技术提升蔬菜出口企业核心竞争力的 机制与实证研究1 1 1 1,2 1 1 张小栓 ,王锋 ,张健 ,闻宏伟 ,傅泽田 1 中国农业大学,北京(100083 ) 2 北京信息科技大学工商管理学院,北京(100085 ) 摘 要:加入WTO 后,面对激烈的国内外市场竞争,我国蔬菜出口企业纷纷采用了信息技 术作为提升核心竞争力与应对挑战的解决方案。但由于许多企业缺乏对信息技术提升企业核 心竞争力机制的深入理解,无法制定有效的信息化规划战略,影响了企业信息化投资的效率。 基于此,本文首先研究了供应链管理背景下信息技术提升蔬菜出口企业核心竞争力机制,应 用层次分析法建立了评价模型,选取3 家信息技术应用程度不同的企业进行了实证研究。研 究结果表明,信息技术提升企业核心竞争力通过三条途径和四个阶段逐步深入的过程;信息 技术扩散度与渗透度越高,企业核心竞争力提升效果越明显,其中应用于市场营销环节的信 息技术对蔬菜出口企业核心竞争力的影响最大。 关键词:蔬菜出口企业;信息技术;核心竞争力;供应链管理;信息化规划 0 引言 加入 WTO 后,国际蔬菜市场竞争日趋激烈,我国蔬菜出口企业\面临更严峻的国内外市 场竞争压力,如信息闭塞,出口市场过于集中,绿色壁垒等等。越来越多蔬菜出口企业意识 到传统管理模式已经不能适应现代市场竞争的需要,直接了企业潜力的发挥与核心竞争力的 提升。面对这一局面,越来越多的蔬菜出口企业采用信息技术支持生产、销售、服务等诸多 环节,以实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化,提升企业核心竞争力。 但通过对蔬菜出口企业的调查发现(闻宏伟,2006) :企业各经营环节中的应用状况呈现 较大差异,尽管被调查企业利用信息技术的比率比较高(68% ),但仅有 20% 的蔬菜企业在 销售、订货付款、与合作伙伴沟通交流中应用了信息技术,而库存管理、采购、生产计划、 运输方面几乎没有应用。这表明,根据诺兰模型可以初步判断,我国蔬菜出口企业整体上还 处于信息技术应用中的引入阶段,个别实力雄厚的大企业已进入传播阶段。也就是说,尽管 很多企业已经开始尝试采用信息技术,提升企业核心竞争力,以有效应用对国内外的激烈竞 争。但是由于没有更好理解信息技术提升企业核心竞争力的机制,无法制定具有针对性的、 个性化的信息系统规划战略,影响了企业信息化投资的效率,甚至部分企业放弃了信息技术 应用。 从目前文献来看,关于信息技术与企业竞争力关系的研究主要围绕三个方面:一是某些 具体信息技术,如互联网、EDI 、ERP 、CRM 等对企业竞争力的影响(Mahesh Gupta 2006 ; Bickart,B. 2001 ;王学军 2004 ;宋艳 2004 );二是在网络技术平台上实施的电子商务对企业 竞争力的影响(Suresh Cuganesan 2006;李向红2005 ;蒋侃2004 ;肖文海2004 );三是讨论 信息技术对供应链管理和企业竞争力的影响 (Teck-Yong 2004 ;Bruce Dehning 2005 ;Fang Wu 2006 ;刘永胜 2004 )。但对供应链环境下信息技术提升企业核心竞争力机制与实证的研究还 略显不足。 综上所述,针对蔬菜出口企业,分析供应链环境下信息技术提升我国蔬菜出口企业核心 1本课题得到欧盟资助亚洲信息通讯技术项目(EU Asia ITC) :“利用信息技术提升中国蔬菜供应链管 理”[CN/ASIA-ITC/005(89099)], 北京市教育委员会人文社科计划项目,北京市属市管高校中青年骨 干教师项目的资助。 -1- 竞争力机制,并进行实证研究,有助于帮助我国蔬菜出口企业深入理解信息技术提升企业核 心竞争力,根据自身特征,制定针对性的信息化规划与发展战略,有效地提升核心竞争力。 1 信息技术提升蔬菜出口企业核心竞争力的机制 在供应链环境下,当信息技术被导入核心企业后,信息技术首先作用于蔬菜出口企业中 的

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