中国企业发展电子商务存在问题及对策研究.pdfVIP

中国企业发展电子商务存在问题及对策研究.pdf

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30 安阳师范学院学报                  2005 年 我国企业发展电子商务存在的问题及对策研究 张华平 (华北水利水电学院 经济管理系 ,河南 郑州 450008)   [摘  要] 电子商务对企业发展有着巨大的促进作用 ,其对我国企业的竞争力和经济增长产生了重大影响 , 已受到我 国企业的广泛关注 。然而 ,我国企业发展电子商务仍存在许多阻碍其进一步发展的制约因素 。在阐述电子商务含义及 与企业发展的关系的基础上 ,分析我国企业发展电子商务面临的一系列问题 ,从企业信息化建设 、网络营销 、人才培养 、 管理模式 、法制完善 、物流现代化等方面为企业提出相应对策 。 [ 关键词]企业 ; 电子商务 ; 网络 ; 问题 ;对策 ( ) [ 中图分类号]F30    [文献标识码]A    [文章编号] 2005 1 引言 全球性贸易环境 ,为企业建立新型的、便捷的、高 全球电子商务的飞速发展所形成的一种广义 效的商务通道提供了新的条件 。另一方面 ,企业 的商业环境 ,给经济生活 、产业和市场带来了根本 是电子商务发展主要的推动力量 。IDC 报告指 性变革 。电子商务以其独特的优势已成为新世纪 出 , 电子商务 的增长主要受 B2B 的影响 , 而非 经济增长的引擎 ,现已受到我国企业的广泛关注 , B2C 。目前 , B2B 在整个 电子商务份额 中 占到 这必将对我国企业的竞争力和经济增长产生重大 87 % ,2004 年 ,全球 B2B 电子商务创造了2 . 776 万 影响 。然而 ,我国企业发展电子商务仍存在许多 亿美元的利润 。而 B2C 与 C2C 加起来也仅 占到 阻碍和制约因素 ,这些问题如不获得实质性的解 整个电子商务市场份额的 13 % 。随着互联网的 决 ,将会影响我国企业发展电子商务的进程 ,笔者 飞速发展 ,未来五年中 , 中国B2B 电子商务还将 就此发表一些不成熟的看法 。 以高达 120 % 的速度增长 。另外 , 企业所具备的 2  电子商务的含义及与企业发展的关系 资金实力与技术实力是个人所不具有的 ,因此说 , 2 . 1  电子商务的含义 企业是推动电子商务应用与创新的主要力量 。 ( ) 电子商务 Electronic Commerce 是指在因特网 3  企业发展电子商务存在的问题 的支持下进行的商务活动 。主要包括网上广告 、 电子商务在我国已经成为一个热门话题 , 虽 订货 、付款 、客户服务以及市场调查分析 、财务核 然已获得了较大发展 ,但是关于企业电子商务发 算及生产安排等多项利用 Internet 开展的商业活 展中的许多理论和实践问题 目前尚未得到很好解 动 。通常认为 ,企业电子商务主要有以下三种应 决 。我国是一个发展中国家 ,市场机制尚待完善 , ( ) 用模式 :企业对企业的电子商务 B2B ,企业对消 信息化进程发展缓慢 , 电子商务在我国还处于从 ( ) 费者的电子商务 B2C , 企业与政府间的电子商 理论研究走向实际操作的摸索阶段 。因此 ,我国 ( ) 务 B2 G 。其中以企业间电子商务的发展最为迅

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