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- 2017-08-28 发布于广东
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课后练习
案例1 通用电气公司管理制度的变
五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20 亿美元。公司规模大了。权力完全
集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳
先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的
作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服
从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:
第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000 万美元一年,再大就
管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150 个部门,各部门的经营规模不超过5000
万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的
经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150 个“小公司”。这就导致了一
个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000 万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成
两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8 项指标,其中,两个较为典型:一个是利
润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳
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