管理学原理-8领导职能.pptVIP

第八章 领导职能 第八章 领导职能 第八章 领导职能 费德勒的LPC问卷 途径－目标理论 匹配分析 员工个人特征 控制源（内：参与型；外：指导型） 能力：（高：成就型；低：指导型） 环境特征 指导型：模糊任务 支持型：有压力、挫败和不满的任务 参与型：非重复的、自我投入的任务 成就导向型：执行模糊的、非重复的任务 工作任务模糊不清 职工无所适从 决策的种类 领导的生命周期理论 命令：告诉下属干什么？怎么干、何时干？ 说服：同时提供指导性的、支持性的行为。 参与：与下属共同决策。角色为提供便利条件与沟通。 授权：领导提供极少的指导或支持。 ??加拿大多伦多大学教授罗伯特.豪斯把期望理论和领导行为的四分图理论结合在一起，提出了“途径─目标”理论。 理论观点：领导者的效率是以能激励下级达成组织目标并在其工作中使下级得到满足的能力来衡量的。 豪斯认为领导者职责有如下几个方面： 员工达成目标后，增加报酬的种类和数量，增加吸引力 明确下级目标后，指明道路，协助员工克服障碍 员工完成工作后，增加满足其需要的机会 途径－目标理论 工作绩效 下属满足 领导风格 指导型 支持型 参与型 成就导向型 任务环境特征 个人特征 员工 途径－目标理论 下属的自信心和 能力都比较强 工作任务简单明确 下属能力不强， 缺少自信心 情景因素 领导方式 途径－目标理论 支持型 指导型 参与型 成就导向