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Dizz 手机案例 市场概况 自从1985年移动手机技术被引进到欧洲市场，这个市场发展的速度比人们预计的更快。此外，移动电话的技术水平已经达到饱和的时间比专家预期的更早。这个结果导致许多欧洲的移动电话运营商在全球范围内寻找有发展空间的新市场。许多欧洲的手机运营商通过在跨越级大洲的国家投资成为了全球化的公司。 移动电话网络运营商有自己国家的政府发放营业执照。每种移动电话网络在各个国家的运营频率不同，运营商向各个国家的政府支付营业执照认可费。获得认证的手机运营商在各国对手机网络的构建与运作负责。这个网络包含了上千个基站，用来传递信号，从手机到移动网络。手机运营商还必须对顾客因使用网络服务引起的收入减少负责并开具发票。在每个国家，移动电话市场都受政府指定的权威机构监管。这些机构有权限制价格、鼓励公平竞争。在过去的十几年中欧洲移动电话市场由于政府鼓励的竞争压力而发生了巨大的变化。 一个消费者被定义为一个单一的移动电话用户。在欧洲的许多国家消费者都有权选择不同的移动电话运营商，他们的选择是由价格、所提供的服务范围和对各种手机运营商服务质量的感觉决定的。然而对顾客忠诚度以及和顾客的新的联系取决于价格封装是否满足顾客的需要。移动电话的选择也是个决定性因素。这个行业有很高的流失率。流失率是指手机网络运营商在假定时期内客户流失的数量，由同期的平均客户数量来划分。在一些欧洲国家移动电话的数量多于人口数量，这就是所谓的饱和市场。现在一般的移动电话运营商在质量、信号和网络覆盖上的差别很小，这样移动电话运营商由于难以区分它们的不同之处而面临更大的挑战。 目前出现的有很大增长潜力的新兴市场，主要是在亚洲地区，比如在印度，有超过1100万的人口中，目前仅有15%的人使用手机。许多大型国际化的移动电话运营商将目标指向这个新兴市场，用这种方法可以产生额外的增长，并最终增加股东的财富。 Dizz Dizz是个国际化的移动电话运营商，目前在欧洲交易所上市。它在17个国家跨欧、亚、非经营。Dizz在美国和澳大利亚没有市场，Dizz成立于80年代中期，当时移动电话首次在欧洲推出，并且当时是一个电话公司的子公司。Dizz是在1990年上市的。自从它成立就获得了其他移动电话运营商的股份。Dizz目前在欧洲有3家全资公司，在欧亚非其他国家有大量的股份。Dizz有2亿1千4百万的客户，总体上，包括他的子公司和他完全拥有的公司。这使得团队时间了到2008年6月30日结束的财政年度中有超过520亿的国家财政税收。 Dizz最近两年的利润表、资产负债表和改变声明在第11页的附录1中有显示。Dizz的资金运动状况在第12页的附录2中有显示。 所有的有关于Dizz的网络操作中的财政和统计数据都代表了整个网络和它所有的顾客。在附录1的利润表和资产负债表解释了少数偏好。 在它运作的7个欧洲国家和所有的非洲和亚洲国家，Dizz在手机制造公司中占有了大部分的股权，因为各地政府不允许它持有100%的股份。已经宣布发行的给能在7个国家制造手机的Dizz许可证的费用包括在Dizz资产负债表中的非流动资产中，见附表1 Dizz和联营企业公司分期偿还的许可证费用已经被承认为制造手机的费用。Dizz会运作的这17个国家中没有一个国家会在2014年6月前期满。 各国分析的Dizz团队持有股份和顾客人数的概要显示如下： 地区 Dizz所持股份 顾客数量（截止2008年6月）/百万 欧洲3国 欧洲其他7国 100% 69 大部分 34 合计 103 非洲3国 亚洲4国 大部分 35 大部分 76 合计 214 Dizz 的组织结构 主要的Dizz董事会在第13页的附录3中显示.Dizz在它持有100%的股份的公司中有12600个员工。在世界上它占有大部分股份的其他手机网络系统中有超过6500人被Dizz雇佣。另外，Dizz外包了许多隶属于特殊外包公司的功能。 这个团队在地理上分为了3个部分，分别由一位CEO管理一个地区。这三个地区是：欧洲、亚洲、非洲。 这三个地区的每一位CEO都在Dizz主要的董事会中占有一席之地并且都对他的地理区域中附属于Dizz的公司的所有操作负责。每个地区的CEO都有一个高级管理团队负责每个手机网络系统。每个地区都会准备Dizz团队的年度和5年计划，为了鼓励拥有者和权益制度。然而，他们不得不通过Dizz的批准。 董事会。Dizz的主要理事也将制定团体目标，例如业绩的增长，生产成本的缩减，社会合作