大学生心理咨询专家系统中推理知识的研究.pdfVIP

第31卷第4期 重庆工商大学学报 (自然科学版) 2014年4月 Vo1．31 N0．4 JChongqingTechnolBusinessUniv．(NatSciEd) Apr．2014 文章编号：1672-058X(2014)04-0093-05 大学生心理咨询专家系统中推理知识的研究术 贾 爽 ，仝海燕 ，吕洪善 (1．毫州师范高等专科学校 理化系，安徽毫州 236800；2．毫州职业技术学院 电子与电气工程系，安徽亳州 236800) 摘 要：推理机是大学生心理咨询专家系统的指挥中心，控制着整个系统的运行；心理咨询知识具有一 定的模糊性，为了便于系统推理，在每个事实的后面添加一个数值，用来描述事实的真实程度；心理咨询专 家系统的知识表示采用基于加权模糊的产生式表示形式，推理机采用基于加权的模糊推理；分析 了推理知 识的不确性、研究了推理算法的设计，阐述了系统中采用的推理算法。 关键词：心理咨询；专家系统；推理机；模糊推理 中图分类号：TP182 文献标志码：A 随着社会的发展，经济的改革，大学生的心理问题 日趋严重，国家和学校都非常重视学生的心理健康教 育。如今几乎每所学校都配有心理咨询室和心理健康教育中心。但是，由于专业的心理咨询师和资金的紧 缺，要实现学生全面的心理健康教育和心理疏导，是很困难的，再加上很多学生不愿意面对面的进行心理咨 询和心理疏导，于是各种心理咨询软件应运而生。这些软件的开发和使用虽然可以解决一些问题，但是在 普及上代价高昂。为了更好的在广大高校普及心理咨询和解决心理问题，以毫州师专的学生为研究对象， 通过调查问卷分析，为学生设计了一个大学生心理咨询专家系统。在心理咨询系统中，推理机是整个系统 的指挥中心，控制着系统的运行。以下分析了推理知识的不确定性、研究了推理算法的设计，并阐述本系统 中采用的推理算法的描述实现。 1 推理知识不确定性分析 心理咨询知识具有一定的模糊性，比如，用户在描述心理问题症状事实的时候，多数都是 “有点”、“有可 能”、“不太严重”等，为了便于系统推理，在每个事实的后面添加一个数值，用来描述事实的真实程度。 系统中的心理咨询模块按照人群分为两类 ：健康心理咨询和发展心理咨询，这两种咨询模式对应的知 识结构如图1、图2所示。 在推理时知识结构如图3设计，系统将大学生常见的心理问题分为8类 ，包括神经衰弱、强迫症、抑郁 症、焦虑症、恐惧症、网瘾、疑症和歇斯底里 (癔症)，将每个心理问题的不同心理状态症状分为4类：情绪、认 知、行为和躯体反应，每一个心理状态症状又包含若干个具体表现。 如图3所示，系统的推理过程是这样的，推理机根据用户输入的症状表现事实，推理出相应的症状，再由 收稿 日期：2013-10-05：修回日期 ：2013—10—25． 基金项目：安徽高校省级 自然科学研究项目(KJ2012Z261)． 作者简介：贾爽(1984．)，女，安徽砀山人，助教，硕士，从事智能计算研究 94 重庆工商大学学报 (自然科学版) 第31卷 症状推理出对应的心理问题，用图4来表示其推理过程。 图1 健康心理知识树形 图2 发展心理咨询知识分类 图3 大学生心理咨询知识结构 症状表现 __————--( 症状 )__———_-{心理问题 图4 推理机推理流程 鉴于心理咨询知识的不确定性，所以在推理机的设计过程中，必须把这些因素考虑进去，现具体分析一 下心理咨询专家系统知识的不确定性。 系统知识表示采用产生式规则表示形式：IfEThenH 其中E表示规则的前提，日表示规则的结论，专家系统知识体系中的不确定性是指：E和 的不确定 性；规则即专家知识的不确定性；推理的不确定性。 E的不确定性产生的原因有3个：事实本身属性的描述存在模糊性；用户给出的事实存在主观性和随机 性导致