保险经营中的隐性道德缺失及其矫正.pdfVIP

第 24卷 第 1期 保险职业学院学报 (双月刊j V0l_24 No．1 2010年2月 JOURNALOFINSURANCEPROFESSIONALCOLLEGE(Bimonthly) Feb． 2010 保险经营中的隐性道德缺失及其矫正 王杨华 何厚发 (保险职业学院，湖南 长沙 410114) [摘 要]在保险经营活动中，隐性道德缺失因为具有隐蔽性和间歇性，往往被忽视 ，如险种克隆、霸王条款、条款内文不精炼、过度包 装、宣传误导、信息失真、承诺失兑、粉过饰非等。为了进一步推进保险行业的道德建设，打造保险诚信体系，应该从建立和谐社会的高度 重视隐性道德缺失的防范；确立保险经营利润最大化和道德最优化双重价值观；高度重视保险产品的自主创新设计 ；从制度上建立保险宣 传的刚性措施 ；倡导隐性道德缺失的 自我修复；建立SA8000企业道德规范标准。 [关键词]诚信建设；隐性道德缺失；主要表现；矫正措施 [中图分类号]F84 [文献标识码]A [文章编号]1673～1360(2010)01—0038—04 [Abstract]Ininsuranceoperations，therecessivelackofmoralityisusuallyignoredbecauseofitsreees— sivenessandintermittent．Takesomeforexample，thecloneofinsuranceproducts，inequality clauses，COB— plexityoftheclausewording，excessivepackage，propagandamisleading，information distortion，unfulfillment ofpromise，concealmentofmistakesandSOon．Topushforwardtheinsurancemoralityconstructionandestab- lishafaithfulinsurancesystem ，wemustattachgreatimportancetothepreventionoftherecessivelackofmoral— ityfrom theperspectiveofconsturctingahamr onioussociety．Thusweputfowrardthefollowingsuggestions：to setupadoublevalueofprofitmaximizationandmoralityoptimization；topaymoreattentiontotheindependent innovationofinsuranceproducts；toworkoutstiffmeasuresofpropagandafrom theperspectiveofsystem；toad— vocatetheself—restorationandbuildtheSA8000 enterprisecodeofethicsstandard． [KeyWords]Consturctionofgoodfaith；Recessivelackofmorality；Mainmanifestation；Remedialmeasures 两个世纪以来 ，保险职业道德一直是一个为 得一个又一个胜利的时候，保险职业道德建设的 市场关注的永恒话题，也是保险业界人士孜孜以 新情况新问题又出现在我们面前，并需要我们去 求的经营方略之一。1875年，中国民族资本家在 解决，保险经营中的隐性道德缺失就是其中之一。 上海创办第一家民族保险公司，就相继提出了 “开 因此，本文对保险经营活动中隐性道德缺失的问 诚布公”、“人和第一”、“信用至上”等经营道德理 题展开研究。 念。新 中国成立后，人 民保险公司更是 以崭新的 一 、 保险经营活动中隐性道德缺失的相对性 职业道德面貌展现在世人面前。改革开放 以来， 我国保险业迅猛发展，保险职业道德建设纳入