管理学第1章 管理及管理学.pptVIP

管理学课件 主讲人: 沈玉春 教授 华中科技大学管理学院 电　话：027H） 小灵通：027Email:shenyuchun8@ 目录 §1　管理与管理学 §3　管理者 §5　组织 §7　激励 §9　控制 §1　管理与管理学 §1.1　管理的概念 §1.1.1　什么是管理 §1.1.1　什么是管理（续1） §1.1.1　什么是管理（续2） §1.1.1　什么是管理（续3） §1.1.1　什么是管理（续4） §1.1.1　什么是管理（续5） §1.1.1　什么是管理（续6） §1.1.1　什么是管理（续7） §1.1.2　管理的性质 §1.1.2　管理的性质（续） §1.1.3　管理的职能 §1.1.3　管理的职能（续1） §1.1.3　管理的职能（续2） §1.1.3　管理的职能（续3） §1.1.3　管理的职能（续4） §1.1.3　管理的职能（续5） 1.1.4 管理的要素 管理的主体：管理者 管理的客体：人、财、物、信息、时间、空间等 管理的目标：目的性 对不同版本的教课书的不同意见： 1、你们现在使用的教材《管理学原理与方法》提出管理有五大职能，即增加一个“创新”职能。并提出创新的内容，即目标、技术、制度、组织机构和结构、环境等都要创新。道理是存在的，但具体如何操作呢？它本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与以上四种具体的管理职能的结合中表现自身的存在与价值。所以它只能作为管理的一种特性，或者说是贯穿四大职能的轴心或灵魂，因为要实现组织的每一个特定的任务都不是一成不变的，都要进行不同需要的创新，而这些创新只能通过以上四大职能来实现。所以创新不能作为一种职能，只能作为一种思想贯穿在各种职能之中。 2、郭跃进编的《管理学》认为人事管理也是职能。而这正是组织职能的重要内容之一。 §1.1.5　管理的基本原理和方法 （一）基本原理 1、系统原理 2、人本原理 3、责任原理 4、效益原理 5、伦理原理 （二）基本方法 1、管理哲学方法论：管理辩证法、认识论、管理文化、科学价值观。 2、法律方法。 3、行政方法。 4、经济方法。价格、税收、信贷、利润、工资奖金与罚款等。 5、教育方法。 6、管理的技术方法。 §1.2　管理学 §1.2.1　管理学的研究对象和内容 §1.2.1　管理学的研究对象和内容(续1) §1.2.1　管理学的研究对象和内容(续2) §1.2.1　管理学的研究对象和内容(续3) §1.2.2　管理学的特点 §1.2.2　管理学的特点(续1) §1.2.2　管理学的特点(续2) §1.2.2　管理学的特点(续3) §1.2.2　管理学的特点(续4) §1.3　管理学的研究方法 §1.3.1 历史研究方法 §1.3.2　比较研究法 §1.3.3　案例分析法 §1.3.4　系统方法 第1章思考练习题： * §2　管理理论的发展 §4　计划 §6　领导 §8　沟通 §10　管理方法 　　字面：管辖 处理 或管人、理事 　　即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但乞今为止，尚无统一定义。如常见的定义有： 　　科学管理之父泰勒：确切地知道你要别人干什么，并注意帮助他们用最好、最经济的方法去干。 　　经营管理理论之父法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 　　决策理论学派西蒙：管理就是决策。 　　哈罗德?孔茨：设计一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 　　系统论：对整个系统运动、发展和变化的有目的、有意义的控制行为。 　　信息论：信息不断输入、输出和反馈的过程（协调人们行为的依据）以便发挥某些职能有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。 　　美国著名管理学家唐纳利：由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 　　较通俗定义：在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。 这一定义包含如下几层含义： １、管理是什么？管理是一系列活动过程。 ２、由谁来管？即管理的主体是管理者。 ３、管理什么？即管理的客体是各种资源，如人、财、 物、信息、时间等。 ４、为何而管？即管理的目的是为了实现一定的目标。 ５、怎样管？即管理的职能是计划、组织、领导和控制。 ６、在什么情况下管？即在特定环境下进行管理。 1、管理在组织中的作用 1)管理是协调个人努力所必不可少的因素。 　　因为人们通过集体的努力去实现个人无法达到的目标，就需要组织、需要合作、协作或协调，这些都要靠管理。管理是协调个人努力所必不可少的因素。正如马克思所说：一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的活动——所产生的各种一般职能