目标与绩效管理系体.pptVIP

课程大纲 理念认知 建立明确的目标体系 建立有效的绩效管理体系 常用的绩效考评方法 绩效管理需注意的问题 企业应该怎样有效地沟通和实施战略? 怎样才能使企业工作流程对企业经营战略形成有效的支持? 怎样衡量企业的变革与创新是否成功? 企业的激励制度是否有利于培养员工正确的行为表现? 1、什么是目标分解？ 管理者通过制定公司总的目标以及各阶段的目标，并将其逐 层分解给下属。 2 、什么是绩效？ 员工绩效形成要素图（修改后） 员工绩效 员工的绩效 处室绩效 主任的绩效 部门绩效 经理的绩效 公司绩效 决策层的绩效 3、 什么是绩效考核？ 4、 什么是绩效管理？ 5、目标分解与绩效考核的作用 5.1目标分解的作用 通过层层分解目标，并使员工参与到制定与分解目标的过程中，从而尽可能地提高员工的工作积极性和绩效。 员工更加明确了自己的工作职责，同时更加清楚了上级对自己的工作要求，使得工作做到心中有数。 明确了公司对每个人的要求，有助于促进公司总体计划的协调。 有了目标，管理者就知道应该注意什么，能够掌握下属的工作情况，而且能够客观地制定工作计划和安排进度；上级能够对下级进行有效的指导，下级也能够向其上级做具体的汇报；上级能够公正和准确地考核下级的绩效。 5.2 绩效考核的作用 企业管理者可以对员工的工作业绩做出较为准确、全面的评价，从而可以根据对员工的考核结果，对其做出升职、评先、奖励、调岗、解聘等相应的处理。 企业人力资源部门可以通过绩效考核找出企业员工在工作中存在的差距与不足，继而有针对性地确定员工培训的内容与人力资源开发的方向。 员工可以清楚地认识到企业对自身的评价。员工也可通过对自己绩效考核的结果，认识到自身的不足之处，从而在工作中更加努力，尽量地弥补自身的不足。 6、目标分解与绩效考核的关系 目标与绩效考核是与生俱来的一对挛生兄弟，没有目标，考核的内容就会变得虚无缥缈；没有考核，目标的执行就会变成一纸空文。 目标分解是绩效考核的前提和基础。 绩效考核是目标分解的结果。 课程大纲 理念认知 建立明确的目标体系 建立有效的绩效管理体系 常用的绩效考评方法 绩效管理需注意的问题 建立明确的目标体系 企业一般都应当建立自身发展的中长期战略规划，它是企业在某一阶段的行动纲领，企业一切活动都要围绕着战略规划展开，而公司总体目标的制定自然也应以战略规划为依据，并将其进行层层分解，从而形成完善的目标体系。 始终贯穿“以人为本”的原则。 PDCA循环的原则。 分层负责的原则。 上下贯穿、左右协调一致的原则。 培养员工意识的原则。 企业的总目标、各职能部门的目标及各岗位的目标应保持一致性。具体来说，下级目标要以上级目标为基础，其目标值至少不应低于上级目标值，最好略高于上级目标值。 力求明确具体，并且是本部门年度内的工作重点。 目标分解中设定的项目不宜过多，太多了会使重点不突出，导致目标分散，且容易使员工产生厌倦情绪。 目标分解的数值不宜过高或过低，以稍高于实际情况为宜。 所分解的目标，如需上级或其他部门配合的事项应事先考虑周详，协商确定。 所分解的目标应与本部门或本人的职责相称，应避免目标重复及目标断层。 目标分解中所设定的目标应该是在本年度内可以完成的目标，长期目标的最终完成虽不在本年度，但可以制定出本年度应当完成的目标部分。 目标不是一成不变的。当实际情况发生变化时，目标要及时调整，评估标准、目标权重也要及时调整，这样才能及时反映企业的经营重心。 目标分解的数值不宜过高或过低，以稍高于实际情况为宜。 所分解的目标，如需上级或其他部门配合的事项应事先考虑周详，协商确定。 所分解的目标应与本部门或本人的职责相称，应避免目标重复及目标断层。 目标分解中所设定的目标应该是在本年度内可以完成的目标，长期目标的最终完成虽不在本年度，但可以制定出本年度应当完成的目标部分。 广东华兴目标分解计划表（附件1） 课程大纲 理念认知 建立明确的目标体系 建立有效的绩效管理体系 常用的绩效考评方法 绩效管理需注意的问题 建立有效的绩效管理体系 1、绩效管理体系的作用 三公原则（公平、公正、公开） 客观考核的原则 单向考核的原则 反馈的原则 定期化与制度化的原则 差别的原则 可靠性的原则 可行性的原则 实用性的原则 在公司中，预算与绩效管理都有不同的层次相对应 预算是财务类关键绩效考核指标的基础，预算数据是公司各部门的比较标杆 公司和部门通过绩效考核指标落实责任，并及时反映行动计划和预算的执行情况，预算的调整影响绩效计划和关键绩效指标目标值的修正 绩效管理对公司和部门预算进