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目 录
第1章 绪 论1
1研究背景、目的及意义1
1.1研究背景1
1.2研究目的2
1.3研究意义2
2国内外研究现状3
2.1国外研究现状3
2.2国内研究现状4
3本文的框架结构6
4研究方法7
5本文的创新之处8
第2章 理论基础9
2．1与旅游相关概念的界定9
2.1.1旅游的界定9
2.1.2旅游业的界定9
2.1.3旅游管理的界定10
2.2市场失灵理论10
2.2.1旅游产业存在外部性10
2.2.2旅游产业具有准公共产品属性11
2.2.3旅游产业市场竞争中存在信息不对称11
2.2.4旅游产业无法实现完全竞争12
2.3政府失灵理论12
2.3.1政府决策失误12
2.3.2政策执行失灵13
2.3.3政府干预成本过高13
2.3.4“寻租”现象的产生13
2.4新公共管理理论13
2.4.1公共战略管理的思想14
2.4.2企业化政府的思想14
2.4.3服务型政府及顾客导向的思想15
2.4.4多目标整合发展的思想15
2.4.5参与式治理的思想15
2.5市场经济条件下发展旅游业需要新公共管理理论指导15
第3章兴义旅游管理现状分析17
3.1兴义旅游业发展现状17
3.1.1丰富的旅游资源17
3.2.2兴义旅游业发展现状18
3.2兴义旅游管理现状19
3.2.1政府在兴义旅游业发展中的职能19
3.2.2政府在兴义旅游业发展中的职能20
3.2.3目前旅游管理取得的成效22
3.2.4兴义旅游管理模式存在的问题24
3.2.5兴义旅游业发展中存在的问题26
II
第4章 兴义旅游管理新模式的对策研究30
4.1兴义旅游管理新模式的指导思想30
4.1.1可持续发展的思想30
4.1.2遵循社会主义市场经济规律，建立和完善旅游市场竞争机制30
4.1.3按照现代企业制度的要求，对旅游企业进行科学管理31
4.1.4转变政府职能，建立有效政府，有限政府32
4.1.5树立大旅游观念32
4.2兴义旅游管理新模式的主要原则32
4.2.1坚持经济、社会、环境全面协调发展32
4.2.2坚持企业化政府的思想33
4.2.3坚持游客满意的绩效评价机制33
4.2.4坚持政府引导与企业推动结合33
4.2.5坚持多元主体共同参与34
4.3兴义市政府建立旅游管理新模式的主要对策35
4.3.1建立旅游管理机构，明确其职能35
4.3.2成立旅游行业协会36
4.3.3政府退出微观经营管理活动，真
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