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團隊思考與溝通 Dialogue and Thinking in Team 東海大學九十學年度第二學期會計學系課程教學計劃 科目名稱：團隊思考與溝通 任課老師：陳建中 選課代號： 上課時間：星期四am 8:10至10:00 上課地點： 學分數：0-2 教學網頁：.tw/~ccchen/ 接見學生地點：會計系研究室 接見學生時間：待定 電子信箱：ccchen@.tw 電話：04-2359-0121 ext. 3554教學目的： 發展學習者身為一個人，在現代管理之組織與社會中，如何在團體互動中，彰顯生存意義之能力。 另外，深度的對話(dialogue)能激發團體創造性的思考與合作型態的溝通。在政治威權解構，企業追求民主領導之時代，對話已成為組織中管理者超越過去權威領導之重要工具。組織成員有生產性的對話，不只能拉近人與人間之隔閡，更是組織學習的基石。 教學方法： 本門課嘗試提供各式資源，發展對於人的本質之覺察能力，並探究管理領域中，有關人之議題的思考，並嘗試提出管理會計可扮演之角色。課程設計中，將融入開放，體驗與對話之教學精神。同學亦藉由每週心得作業的分享，增進彼此的互動。 關於開放教學： 認為每位學習者都有自身獨特的學習脈絡。雖然本課程有相同的教學目的，但在各個教學活動中，會尊重學習者當下的學習脈絡，並不批判及強求所有學習者都有相同及標準的學習成果。另外本課程也賦予學生主動學習之權利與責任 (accountability)，以為個人學習方向之依據。 關於對話教學： 對話是主體與他者接觸的開始。透過對話，學習者除了得以分享彼此之學習歷程外，並可進而發展對「人與人接觸」課題之個人主體辯證學習。個人之主體辯證學習意謂：參與者從自己所關心之課題與經驗出發，以自己的學習脈絡及途徑，透過與課堂上的各式資源（如小組成員、老師、書本教材與他人……）間之對話，逐步發展個人對課程主題之思考脈絡。 關於體驗教學： 體驗是一種深層的學習與認識。透過活動，學習者將體驗對自我之認識、對管理之信念、及人與人互動之意涵。 老師將介紹各種團體匯談之技巧，並將課堂塑造為團體對話空間，使同學形成一個體驗性團體。團體中，成員藉由緊密的對話，體驗並學習創造性思考與溝通。 教學內容及進度： 『對話最重要的事，是雙方在談話之前，所未能事先想到的部分。』 William Issacs, 摘自書本『深度匯談』作者前言 同學將由自己所創造與參與的對話中，經歷開放性的體驗過程，這是本課程重要之教學內容。 另外，同學逐週閱讀參考資料後，老師將以同學對話為例，闡釋書本上之課題。 參考書： 主要：Dialogue and the Art of Thinking Together: A Pioneering Approach to Communicating in Business and in Life, William Issacs, Global Group Holdings Ltd.（深度匯談 : 企業組織再造基石90年，柯雅琪譯）。 人的本質：人的本質為追求一種自我存在感（自我實現）。Erich From（佛洛姆）將對此自我存在感的源由、其衍生之人性、及其實踐方向作深入的解析： Making Contact, Virginia Satir.（與人接觸，薩提爾，張老師文化）。 Escape From Freedom.（逃避自由，第二章「個人之出現與自由之曖昧」，志文）。 Man for Himself（自我的追尋，第三章「人性與性格」，志文）。 The Art of Love（愛的藝術，第二章第一節「愛，人類生存問題的解答」，志文）。 延伸閱讀： On Becoming a Person, Carl R. Rogers.（成為一個人，羅傑斯，桂冠）。 妳愛自己嗎？ 心的面貌 為自己出征 對話的倫理與技巧：追求自我實現需要行動，行動則需要知識支持，那知識何來呢？深刻思考事物之原理是獲得知識的起點。而對話則是思考的利器。透過與自我之對話思考，可清晰自我的圖像；而藉由與他人之對話思考，則讓我們進入人與人接觸之領域。以下資料，將讓學習者瞭解對話與自我實現之關係，及相關之技巧。 從森林小徑至椰林大道，「知識，自由與愛」，史英，人本。 童年與解放，「人在知識中異化」，黃武雄，人本。 第五項修練（團體學習，有效的討論，深度匯談），天下文化。 P. E. T. in Action, 1992, Thomas Gordon.（讓你和孩子更貼心，傳橋譯，生命潛能）。 Teacher Effectiveness Training, Thomas Gordon.（教師效能訓練，歐申談譯，長河）。 與幸福有約，Stephen Covey，天下文化。 Deep Listening: Hidden Mean