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组织发展的伦理 目录 组织发展………………………………………… 1 组织变革………………………………………… 3 建构6 sigma 提升企业竞争优势……………… 9 从组织变革观谈ISO/9001的推动 …………… 15 应用案例: 坎瑞德? 托德与组织发展的伦理……… 17 结论……………………………………………… 20 组织发展 定义 Robbins : Techniques to change people and the quality of interpersonal work relationships. Gray and Smelzer :实施组织的转变，使一个企业能适应环境各方面改变的力量。 Bennis:认为组织发展系对环境变迁的响应，其目的乃在改变组织信念、态度、价值观念及结构等，以适应市场的挑战。 举例 台积电董事长张忠谋：强调企业的文化和共同的愿景，就是组织发展能够走在世界的脉动之前。 Intel 感到个人计算机成长己渐渐的趋缓，慢慢的走向网络方面发展。 IBM，已经正式宣布要成为一个网络公司。 中钢，慢慢地加强培养员工各方面的技能及价值观。 组织发展的理念 进行组织发展时应重视个人及组织整体的发展，并强调参与及合作的精神。而其所应秉持的理念如下所示： 尊重组织成员 成员间的信任与支持 组织内之权力平等 公开讯息 共同参与 组织发展的过程 组织发