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组织按组织的性质分类：经济组织。政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织。 研究组织科学方法应遵循的基本原则：研究程序的公开性、收集资料的客观性、观察与实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得结论的再现性、对未来的预见性 个体行为的普遍特征：行为的自发性。因果性、主动性、持久性、可变性。 4.关于复杂人性的假设： 什么是Y理论？ 麦格雷戈提出的Y理论假设认为： (1)工作中消耗体力和脑力，正如游戏或休息一样是自然的。一般的人并非天生就厌恶劳动。当依赖于可控制的条件时，工作可以成为满意的源泉（自然地从事工作），也可以成为惩罚的源泉（尽可能的避免工作）。 (2)外力的控制和处罚的威胁，都不是促使人们为组织目标作出努力的唯一手段，人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制。 (3)对目标、任务的承诺，取决于实现这些目标、任务后所能得到的报偿的大小。 (4)在适当的条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作。逃避责任、缺乏进取心、强调安全感一般来说是经验的结果，不是人的天性。 (5)在解决种种组织问题时，大多数人而不是少数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 (6)在现代工业社会的生活条件下，一般人的潜在智能只得到了部分地发挥。 什么是“超Ｙ理论”？ 薛恩提出的复杂人假设，即“超Ｙ理论”。他认为： (1)人类的需要是分成许多