组织行为学介绍.pptVIP

* * 第三篇 组织：设计、实施与改进 一。管理学意义上的组织 作为名词： 作为动词 基本上是指一个机构（企业、学校、医院等）的部门、岗位设 置情况 无形：集（分）权情况、制度体系以及文化状况 有形象征 组织结构 部门结构 组织特征 将机构的资源（人力、物力、财力等）有效配置（分配与整 合），以便最好地完成特定的任务（目标）的过程 常见表达： 任务（目标） 的性质 临时性的 常设（重复）性的 临时性（一次 性）组织行为 常规性（重复 性）组织行为 其基本内容，主要指机构中的 部门划分和这些部门的衔接方式 部门内的岗位设置和岗位 间衔接（沟通）方式 小组（团队，Team）管理问题 管理学关注的基本组织问题 新兴的组织管理问题 二。组织的衡量 1。复杂性 2。正规化程度 企业内纵向与横向分工的细化程度 由成文的制度或规则所制约的员工行为的比例 大小 3。集权化程度 管理者在思考组织建设时面对着三个问题： （1）我们企业内应该有些什么单位？ （2）每个单位有什么权力和责任（该干什么）？ （3）各个单位之间的联系应该怎么样？ 组织的 使命 战略 定位 愿景 目标 任务 分组 部门化 人员 配备 （岗位） 职务 设计 沟通 整合 设计 文化 建设 计 划 三。组织设计与管理的过程步骤 任务 分组 愿景 目标 组织的 使命 战略 定位 愿景 目标 任务 分组 部门化 人员 配备 （岗位）