《企业形象策划》教学大纲.docVIP

《企业形象策划》课程教学大纲 适用于三年制高职工商企业管理类专业 一、课程性质、任务和要求 课程性质：《企业形象策划》课程是工商企业管理类专业的一门专业课。本课程总学时为32学时，其中讲课为××学时，习题课、实验课或实训课为××学时，共分一学期完成。 基本要求：通过系统的学习与严格的训练，全面掌握企业形象策划的基本理论知识；培养企业形象策划能力；提高解决实际应用企业形象策划问题的能力。 教学方式：以课堂教学（实验，实训）为主，充分利用现代化技术，结合计算机实习与多媒体辅助教学，提高教学效果。 指导思想：在企业形象策划的教学中，强调应用背景，充实理论的应用性内容。 企业形象策划的教学除体现本课程体系外，也要适当反映现代本专业的发展趋势，吸收和采用现代思想观点与先进的处理方法，提高学生的专业修养。 二、教学内容，教学要求与学时分配 第一章 概述 1．主要内容： 企业形象的涵义与特征；企业形象的价值；企业形象策划的历史演变；企业形象策划的含义与特征 2．重点：企业形象的涵义与特征；企业形象策划的含义与特征。 3．难点： 企业形象产生的历史渊源和演变过程。 4．教学要求： 了解企业形象的特征；了解企业形象产生的历史渊源和演变过程；明确企业形象的功能和价值；掌握企业形象的涵义；掌握企业形象策划的涵义和发展历程。 5．习题要求： （1）简述企业形象的功能。 （2）简述企业形象的构成要素。 （3）从企业形象策划的历史演变中我们能得到哪些启发？ 第二章 企业形象的调研 1．主要内容：企业形象调查的内容；企业形象调查的方法；企业形象调查资料的处理与分析。 2．重点：企业形象调查的内容；企业形象调查的方法。 3．难点：企业形象调查资料的处理与分析。 4．教学要求：了解企业形象调研程序和内容；明确企业形象调研的意义；掌握企业形象调查的方法和技巧，掌握企业形象调查资料分析和处理的方法与技巧。 5．习题要求： （1）什么是企业形象调研？ （2）企业形象调研的步骤是怎样的？ （3）设计企业形象总概念报告书的基本架构。 第三章 企业形象的定位与设计 1．主要内容：企业形象定位的含义；企业形象定位的策略和方法；企业形象设计。 2．重点：企业形象定位的含义。 3．难点：企业形象定位的策略和方法；企业形象设计。 4．教学要求：明确企业形象定位的涵义、要素；掌握企业形象定位的策略及方法，掌握企业形象设计的功能、任务和三大内容，即企业理念设计、企业行为设计和企业外在牲设计。 5.习题要求 （1）简述企业形象定位的策略。 （2）分析广州大厦新定位的优越性。 （3）概括广州大厦新形象设计的内容。 第四章 企业形象策划的工作 1．主要内容：企业形象方案的制订；企业形象活动模式；企业形象活动方案的实施与评估；企业形象策划能力的培养。 2．重点：企业形象方案的制订；企业形象活动模式。 3．难点：企业形象活动方案的实施与评估；企业形象策划能力的培养。 4．教学要求：了解“四步工作法”如何进行企业形象策划并应用于企业形象策划。掌握“四步工作法”的工作程序：企业形象调查、企业形象策划方案制订、企业形象策划实施、企业形象策划评估，掌握“四步工作法”的原理、方法和技巧以及企业形象策划创意能力的培养途径。 5.习题要求 （1）实施一次企业形象策划。 （2）根据书中的创意思维训练题进行练习。 （3）试评述“潘婷润发精华素市场推广案”的全套操作程序。 第五章 企业形象的CIS战略（上） 1．主要内容：CI与CIS概述；CIS战略功能；企业导入CIS战略的作业程序与推进主体。 2．重点：CI与CIS概述；CIS战略功能。 3．难点：企业导入CIS战略的作业程序与推进主体。 4．教学要求：了解企业形象的CIS战略发展历史以及各国CIS的不同类型：美国式CIS战略、日本式CIS战略、中国式CIS战略；掌握CIS的功能及导入CIS的作业程序。 5.习题要求 （1）CIS执行委员会的主要任务是什么？ （2）以麦当劳快餐连锁店CIS战略为例，淡淡CIS战略有哪些功能。 （3）麦当劳行为识别系统有什么特点。 第六章 企业形象的CIS战略（中） 1．主要内容：企业理念识别系统（MIS）的确立；企业行为识别系统（BIS）的构建；企业视觉识别系统（VIS）的设计；企业听觉识别系统（AIS）开发。 2．重点：企业理念识别系统（MIS）的确立；企业行为识别系统（BIS）的构建；企业视觉识别系统（VIS）的设计。 3．难点：企业听觉识别系统（AIS）开发。 4．教学要求：了解相关的案例， 了解企业识别系统中MIS、BIS、VIS、AIS四个识别子系统的概念；掌握其作用、要素设计的原则、步骤、方法、技巧。 5.习题要求 （1）企业标志以其构成要素划分，可分为几种?各举1~2例说明。 （2）美国通