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说明:阴影是我觉得比较重要的。全文尽量详尽,记忆时可以自行删减。多数问题根据现有教学特点,尽量偏重于管理研究和管理教学方向。
一、管理学整体理论框架
管理科学体系、框架
广义的管理科学(Management Sciences)又简称为管理学,它不仅以数学而且同时还以经济学、行为科学作为自己的理论基础,它研究的管理范围覆盖了世界、国家、部门、地区、企业、非赢利组织以至家庭的各种组织的管理问题它的学科体系则包括基础理论性学科、技术方法性学科、实际应用性学科三个大类。
96年自然基金由组到部,97年新学科目录一级学科,自然科学基金划分:
管理科学与工程:技术方法、一般理论与管理史;侧重理论。管理理论方面谈及管理原理、原则学派、管理功能及如何使管理有效的各种理论、方法,属于一般性、统整性的管理概念。
职能:计划、组织、领导、控制,还有管理与管理者、管理原则与学派、环境分析与预测、领导理论、激励、沟通、组织变革与成长、组织文化。
组织:古典组织理论,组织行为,组织社会(社会技术系统)领导科学(经理角色、组织文化、学习型组织)
技术方法:科学管理,行为科学,管理科学方法,决策,信息管理、再造
经营理论:厂商,产业组织,市场学,消费者,策略,竞争未来,国家竞争优势
工商管理:企业,企业战略,财务,市场,营销,运作
企业概论则包括行销、生产、财务、人事、RD各企业功能的管理。国际企业管理、产业分析与发展、整体经营、个案分析。
宏观管理:公共,金融科技,信息,资源,环境
管理科学的演进、发展
管理科学基本上是按互有联系的两条路径演进的:一是组织理论研究,从经济人组织向社会人组织、自我实现人、组织文化型、组织学习型组织的演进;二是管理方式方法研究,从科学管理方法向行为科学方法、管理科学方法、流程管理方法、信息和知识管理方法的演进。这两条路径的演进反映出工业时代的管理经历形成、成长、成熟各阶段后开始向信息时代的管理转变和改型。
21世纪管理科学的新发展具有一个主要特点,那就是工业社会管理科学向信息社会管理科学的演进。具有两大持续的趋势,一是进一步交叉即多学科渗透交叉向管理科学渗透和交叉的学科,除数学、经济学、心理学之外,还会有统计学、社会学、法学、政治学、工程技术学、系统科学、控制论科学、信息科学等等;二是进一步融合,即理性管理理论与人性管理理论、西方管理思想与东方管理思想的融合,不同管理理论管理思想相互借鉴吸收和扬弃达到更完美地整合的目的;三种明显的方向即物本主义为主向人本主义为主的演变,科学理性为主向人文价值为主的提升,操作研究和战术研究为主向战略研究为主的转变
具体:根据国家自然科学基金委管理科学部成思危主任在管理科学学报2000年第一期发表“中国管理科学的学科结构与发展重点选择”一文,提出管理科学重点发展的领域分为三个方面:管理基础理论与方法、企业与事业单位管理、宏观管理与政策研究。各方面的具体内容如下。
管理基础理论与方法。1)管理中的复杂性研究2)不确定型决策理论及方法研究3)群决策理论及方法研究4)管理系统的动力传导机制及壁垒5)定性分析与定量分析相结合的方法6)企业系统的建模技术及模型管理技术7)经济系统的宏观性质与微观行为之间的联系
企业与事业单位管理1)企业战略的制定与实施2)企业核心能力的构成及增强3)我国企业法人治理机制的建立4)企业重建与组织结构调整5)企业间的竞争-合作对策6)非营利组织的构成及管理
宏观管理与政策研究1)我国经济体制改革中的管理问题2)我国科技体制改革中的管理问题3)我国可持续发展中的管理问题
2、管理学(管理理论)体系、框架
张玉利老师的课程体系图
张老师书中的理论体系:
侧重于效率
-- 科学管理理论
-- 一般组织管理理论
-- 管理科学理论
-- 流程再造理论
侧重于效果
-- 决策科学理论
-- 系统科学理论
-- 战略管理
-- 权变管理
侧重于人
-- 人际关系学说
-- 行为科学
-- 企业文化
-- 人性化管理
学习经典管理理论的基本思路
理论产生的背景是什么?理论提出者有什么特点?理论提出者遵循了什么样的分析思路?
提出者采取了何种解决办法?这种解决办法的效果如何?存在哪些值得改进的问题?
这种理论在今天的利用价值如何?
科学管理理论体系示意图:(此图为张老师的图)
3、几本管理学教材的比较
以对管理职能的探讨,构成了几乎今天所有主流教科书中通用的管理框架比如孔茨的“计划、组织、人事、领导,及控制”;斯蒂芬·P·罗宾斯(S.P.Robbins)的“计划、组织、领导、控制”;以及托马斯·S·贝特曼等的“计
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