企业文化全球视角及本土化研究.pdfVIP

第18卷第5期 西 安财 经 学 院学 报 JoamalofXi’anInstituteofFinanceandEc0n(耵li V01．18 No．5 2005年 1O月 Oct．2005 企业文化的全球视角及其本土化研究 王 银 娥 (西安文理学院 《唐都学刊》编辑部。陕西西安 710065) 摘 要 ：企业文化在全球视域里被普遍关注。这是基于其共性 。即它对企业发展的重要作用。企业文化也有其 个性。即本土化特征。企业文化的本土化实质上就是企业的地域性、人文背景及历史文化积沉等因素所限定 的结果。中国要进行企业文化本土化建设。应该研究中国特色的企业文化内涵。形成高凝聚力的企业核心价 值观；认真研究企业文化的内在机制。通过严格的制度管理整合培育观念文化；跨文化企业可以通过建立共享 文化。加强不同文化的沟通与融合。 关键词：企业文化；全球视角；本土化 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672—2817(2005)05—0081—05 在经济全球化的背景下，越来越多的企业在经 在他的 《原始文化》一书中，认为文化是一种复合体 。 营管理、文化建设上向国际化的先进企业看齐，学习 包“括知识、信仰、艺术、道德、法、习惯以及作为社会 它们先进的经营管理理念和方法，许多企业已经得 成员的人所掌握的其他能力”[¨。据说这是关于文 益于此。但是众多企业在国际化的过程中也遇到了 化最早的定义。此后，文化的定义众说纷纭，多达 一 些问题，比如企业文化的构建，不能简单地将先进 160余种，而在世界上得到较多学者认可的则是美 的国外企业文化移植到本国企业中，简单地移植往 国文化人类学家克罗伯和克鲁柯亨在 《文化：概念和 往收效甚微，甚至遇到员工的抵触。企业文化是社 定义的批判性回顾》一书中所下的定义：“文化包括 会文化的一部分，因此进行企业文化建设时，不仅要 各种外界的和内隐的行为模式，它们借符号之使用 充分吸收国外企业文化研究及实践的精华，还应考 而被学到或被传授，而且构成人类群体的出色成就， 虑不同的社会制度、社会文化和民族传统所带来的 包括体现于人工制品中的成就；文化的基本核心包 差异。任何文化都具有民族性，而越具有民族性的 括传统观念，尤其是其价值观念；文化体系虽可被认 文化越具有世界性。因此，企业文化全球化背景下 为是人类活动之产物，但也可被视为限制人类作进 的本土化倾向日益显著。我国企业文化的建设必须 一 步活动之因素”L2J。 要立足于本土，在充分了解本国国情和民族文化传 作为文化的子项的企业文化，其定义也颇丰。 统的前提下学习，这一过程应该与全球化辩证、紧密 概括起来，大致包括：其一，五因素说。1982年，特 地结合起来。 雷斯 ·迪尔和艾兰 ·肯尼迪出版了 企《业文化》一书， 他们提出，企业文化的要素有五项：(1)企业环境； (2)价值观；(3)英雄；(4)习俗仪式；(5)文化网络。 何谓企业文化?要明确其涵义，先要了解 “文 其中，价值观是核心要素。其二，七因素说。同一时 化”的概念。在欧洲语言中，文化(culture)源于拉丁 期，走《向成功》的作者汤姆 皮·特斯和沃特曼认为企 语的“耕作”一词，指人类与 自然斗争通过努力与运 业文化有七种要素：，(1)经营战略；(2)组织结构；(3) 用智慧得到的创造物。1917年，英国人类学家泰勒 管理风格；(4)工作程序；(5)工作人员；(6)技术