绿色物流下营销策略创新研究.pdfVIP

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现代化物流 现代化物流 铁道运输与经济 RAILWAY TRANSPORT AND ECONOMY 文章编号:1003-1421(2012)09-0063-05 中图分类号:F253 文献标识码:B 绿色物流下营销策略创新研究 尹 新 (南京铁道职业技术学院 经贸学院,江苏 南京 210015) 苏南地区是江苏省物流起步较早的地区,物流业的 快速发展、壮大,为江苏省经济发展起到重要作 摘 要:针对苏南地区大多数物流企业忽 用。与此同时,也出现了环境日益恶化、城市交通堵 视绿色物流而只追求经济效益的现状,分 塞、资源浪费严重等现象,对经济社会可持续发展产 析苏南地区物流企业在采用的 4Ps、4Cs、 生了消极影响。由于国外物流企业的加入和苏南地区 4Rs、CRM 营销策略中存在的盲目低价、忽 物流业的迅猛发展,物流企业为应对激烈竞争,纷纷 视客户、缺乏特色服务和缺乏电子专家系 采取不同的营销策略,大多数企业为追求经济利益, 统等问题,提出绿色物流下的4Es营销策 将短期交易作为营销目的,而不考虑发展绿色物流。 略:生态物流、扩展客户、专门特色和电 绿色物流要求企业在物流过程中降低对环境的污染、 子系统。结合铁路物流企业实施 4Es 营销 减少资源消耗,抑制物流对环境造成危害的同时,实 策略后取得的经济效益与生态效益,物流 现对物流环境的净化,使物流资源得到充分利用。日 企业通过发展绿色物流,不断推动苏南地 益严峻的环境问题和日趋严格的环保法规,迫使物流 区绿色物流的发展。 企业积极解决经济活动中的环境问题,改变危及企业 关键词:绿色物流;营销策略;生态物 长期生存和可持续发展的营销策略,创建并完善绿色 流;电子系统 物流下的营销体系,取得相对竞争优势,实现经济利 益、社会利益和生态利益的统一。 63 第34卷 第9期 现代化物流 现代化物流 铁道运输与经济 绿色物流下营销策略创新研究 尹 新 与客户建立关联,并及时、快速、有效地对客户的 1 物流企业营销策略与问题分析 需求作出反应,促使企业与客户建立长期而稳固的 1.1 4Ps 营销策略与盲目低价问题 关系,提高客户的忠诚度,为企业带来短期或长期 目前,苏南地区大部分物流企业采用的营销策 利润。但是,苏南地区的物流企业普遍经营规模偏 略为4Ps ,即产品( Product ) 、价格( Price ) 、分销渠 小,市场定位不明确,对物流市场的细分不够,一 道( Place ) 和促销方法( Promotion ) 。4Ps 策略的主 些物流企业盲目追求小而全的物流服务,只求短期 要目的是促进企业产生交易、提高市场占有率

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