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现代化物流
现代化物流
铁道运输与经济 RAILWAY TRANSPORT AND ECONOMY
文章编号:1003-1421(2012)09-0063-05 中图分类号:F253 文献标识码:B
绿色物流下营销策略创新研究
尹 新
(南京铁道职业技术学院 经贸学院,江苏 南京 210015)
苏南地区是江苏省物流起步较早的地区,物流业的
快速发展、壮大,为江苏省经济发展起到重要作
摘 要:针对苏南地区大多数物流企业忽
用。与此同时,也出现了环境日益恶化、城市交通堵
视绿色物流而只追求经济效益的现状,分
塞、资源浪费严重等现象,对经济社会可持续发展产
析苏南地区物流企业在采用的 4Ps、4Cs、
生了消极影响。由于国外物流企业的加入和苏南地区
4Rs、CRM 营销策略中存在的盲目低价、忽
物流业的迅猛发展,物流企业为应对激烈竞争,纷纷
视客户、缺乏特色服务和缺乏电子专家系
采取不同的营销策略,大多数企业为追求经济利益,
统等问题,提出绿色物流下的4Es营销策
将短期交易作为营销目的,而不考虑发展绿色物流。
略:生态物流、扩展客户、专门特色和电 绿色物流要求企业在物流过程中降低对环境的污染、
子系统。结合铁路物流企业实施 4Es 营销 减少资源消耗,抑制物流对环境造成危害的同时,实
策略后取得的经济效益与生态效益,物流 现对物流环境的净化,使物流资源得到充分利用。日
企业通过发展绿色物流,不断推动苏南地 益严峻的环境问题和日趋严格的环保法规,迫使物流
区绿色物流的发展。 企业积极解决经济活动中的环境问题,改变危及企业
关键词:绿色物流;营销策略;生态物 长期生存和可持续发展的营销策略,创建并完善绿色
流;电子系统 物流下的营销体系,取得相对竞争优势,实现经济利
益、社会利益和生态利益的统一。
63
第34卷 第9期
现代化物流
现代化物流
铁道运输与经济 绿色物流下营销策略创新研究 尹 新
与客户建立关联,并及时、快速、有效地对客户的
1 物流企业营销策略与问题分析
需求作出反应,促使企业与客户建立长期而稳固的
1.1 4Ps 营销策略与盲目低价问题 关系,提高客户的忠诚度,为企业带来短期或长期
目前,苏南地区大部分物流企业采用的营销策 利润。但是,苏南地区的物流企业普遍经营规模偏
略为4Ps ,即产品( Product ) 、价格( Price ) 、分销渠 小,市场定位不明确,对物流市场的细分不够,一
道( Place ) 和促销方法( Promotion ) 。4Ps 策略的主 些物流企业盲目追求小而全的物流服务,只求短期
要目的是促进企业产生交易、提高市场占有率
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