沟通与协调能力 考试 73分 领导要关于当听众,是指().docVIP

沟通与协调能力 考试?? 73分? (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 领导要关于当听众，是指（） (A) 不论对何种意见，都要“坐住板凳” (B) 对片面的批评可以不屑一顾 (C) 不能挨骂 (D) 即使错了也不能认错 [分值：1.0] 2. 组织目标的制定要充分考虑各种环境因素，但不包括（） (A) 经济环境 (B) 政治环境 (C) 社会环境 (D) 人文环境 [分值：1.0] 3. 与同事相处不应（） (A) 为别人保全面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 [分值：1.0] 4. 按协调的内容为标准，不包括（） (A) 领导职能协调 (B) 心理协调 (C) 组织机制协调 (D) 人际关系协调 [分值：1.0] 5. 霍尼的团体人际关系行为模式不包括（） (A) 谦让型 (B) 进取型 (C) 分离型 (D) 攻击型 [分值：1.0] 6. （）不是下级之间的平衡点必须满足的条件 (A) 平衡空间的不等距性 (B) 以平衡点为圆心，以同一规则为半径 (C) 平衡心理的可接受性 (D) 平衡利益的可容性 [分值：1.0] 7. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 [分值：1.0] 8. 关于引力的说法错误的是（） (A) 引力是存在于领导关系中的无形力量 (B) 引力的大小决定吸引人数的多少 (C) 领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大 (D) 引力的大小决定人们关系的远近 [分值：1.0] 9. “他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（） (A) 外来的和尚会念经 (B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C) 别人有别人的长处 (D) 善于发现别人的闪光点 [分值：1.0] 10. （）不是完成协调任务所需要的能力 (A) 思维的敏捷性 (B) 注意的发散性 (C) 记忆的精确性 (D) 注意的广阔性 [分值：1.0] 11. 由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（） (A) 因征地搬迁问题而引发的群体性事件 (B) 因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件 (C) 对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件 (D) 环境污染和环境发展不和谐事件 [分值：1.0] 12. 在组织内部，竞争（） (A) 是一种最活跃的因素和力量 (B) 不存在 (C) 必然使组织系统发生进步性变化 (D) 不会使组织系统发生破坏性变化 [分值：1.0] 13. 在批评老人时，需要（） (A) 简明的说明 (B) 用商讨的语气 (C) 用富有哲理的语言 (D) 形象生动的说明 [分值：1.0] 14. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（） (A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 人生观和价值观 [分值：1.0] 15. （）不是防范突发性群体事件的方法 (A) 果断稳妥地处理事件 (B) 建立健全社会安全阀系统 (C) 建立有效的社会监控机制 (D) 建立健全预警机制 [分值：1.0] 16. （）不是常见的信息沟通障碍 (A) 情感上的障碍 (B) 语言文字上的障碍 (C) 心理障碍 (D) 地位上的障碍 [分值：1.0] 17. 朋友关系属于（） (A) 正式人际关系 (B) 非正式人际关系 (C) 群众性场合人际关系 (D) 组织与组织关系 [分值：1.0] 18. 提高群众的积极性的根源性做法是（） (A) 领导要言行一致 (B) 领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难 (C) 解决群众的思想问题 (D) 领导要以身作则 [分值：1.0] 19. 非正式沟通的特点在于（） (A) 多变性 (B) 稳定性 (C) 平等性 (D) 单一性 [分值：1.0] 20. 人际关系的重要特点是（） (A) 利益性 (B) 认知性 (C) 情绪性 (D) 理性 [分值：1.0] 21. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（） (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调” [分值：1.0]