基于企业内部知识转移对企业绩效影响研究.pdfVIP

基于企业内部的知识转移对企业绩效的影响研究 周荣虎 河南工业大学管理学院，郑州（450000 ） E-mail ：Zhouronghu2008@126.com 摘 要：知识转移是当今一个热点问题，它对企业的影响研究，目前比较少，尤其对企业的 实证研究还没有，本文从企业内部这个视角，来探讨知识转移读企业的绩效影响分析，研究 的结果表明，知识转移与企业绩效成正相关。该文利用多元回归方程以及SPSS 软件进行实 证数据分析。 关键词：知识转移；知识转移渠道；知识转移动机；知识转移能力；企业绩效 1. 引言 21 世纪的人类社会已经进入一个以知识为主导的时代,知识正在逐渐取代传统的生产 要素:劳力、资本和土地而成为企业特别是知识型企业最重要的资源。知识管理正成为现代 企业管理的核心内容。作为知识特别是隐性知识载体的知识型员工,是企业内具有较高素质 的群体,也是企业内知识最密集的群体,能否将其个体知识转化为组织知识是企业赢得竞争优 势的关键。有些企业内部人才济济,高手如云,但其经济效益却不尽人意;有些企业辉煌一时, 却因个别或部分核心员工的离去而迅速衰落,从此一蹶不振, 皆因缺乏将员工个体知识转化为 企业知识的能力与机制。（唐炎华, 石金涛2007 ） 我国著名的学者刘思峰（2007 ）认为知识已成为企业发展的重要资源, 以知识为主导的 管理提出了用知识创新来提高组织的应变能力和创新能力。当有效的知识创新为企业带来巨 额利润时, 企业也面临着这种创新被取代的一种竞争现象, 关键是企业有没有一种有效的管 理模式, 去适应这种竞争, 不断推陈出新, 从而保持竞争的优势地位。因此企业的发展必须 通过知识的创新, 知识已成为长远的可持续竞争优势的唯一源泉。目前企业所需要的知识来 源分布于世界各地, 使得企业间的技术联盟和合作日益增多, 而且随着通讯技术的发展, 使 信息的流动更为方便、快捷和廉价, 从而为知识的转移和获得提供了有利的条件。 本研究站在企业内部的角度，来研究知识转移与企业的绩效之间关系，本开题利用了实 证分析的方法进行研究，所以，有一定的理论与实际意义。 2. 相关文献研究 2.1 知识转移的文献 2.1.1 知识转移的内涵 Teece 在1977 年提出知识转移的思想, 认为企业通过技术的国际转移, 能积累起大量 跨国界应用的知识。哈耶克认为,我们必须使用的关于环境的知识从来就不是以一种集中的 或一体化的形式存在的,而是以由不同人拥有的、分散分布的、完全的并且常常是相互矛盾 的知识形式存在的。学者们从不同的角度揭示了知识转移的内涵。基于过程的学者们认为, 知识转移是知识在知识源和接收者之间的双边交换过程。通过这一过程, 组织把复杂的、隐 性的惯例、流程或程序等, 在一个新环境中进行再造和应用( Szulanski,1996; 2000) , 并提出 了不同阶段影响知识转移的主要因素( simonin, 1999; ) 基于结果得研究者知识转移被视为 在知识的接收单元累积和吸收到的新知识( Zander,1991) , 或者是知识在接受者一方被内部 化和制度化的程度(Kostova,1999; Cummings Teng, 2003) 。知识转移指现已存在的信息和 - 1 - 技能型知识从一个单元向另一个单元的移动(M.Ann MFadyen, 2003) 。 2.1.2 知识转移的模型 (1) 知识转移的过程模型 Szulanski (1996)等学者认为知识转移不是一个动作,而是一个过程, 据此提出知识转移 的过程模型( 如图