“经理永远是对的”不是忽悠!.pdfVIP

“ ， JL▲ 理永远是对的’’ 不是忽悠 ! 老板、经理负责做对的事情，员工负责把事情做对。 文 ／梁芷 媚 “经理永远是对的”——这是一句让人难 以认同 企业经营没有 一条放之四海 皆成功的航道 ，如何 的话 ，它让人想起盲从、盲 目崇拜……，中国人曾经 尽快到达 目的地 ，谁也没有完全 的把握 ，要靠大家共 因这个理念吃尽苦头； 同摸索。有时候会走弯路，有时候也会迷失方向。 物极必反，现今的人们大多数什么都不相信—— 重要的不是保汪我们每一次决策不会犯错，而是 只相信 自己的判断——只有 自己永远是对的，但是， 保证当我仃J发现方向错了的时候，有能力迅速调头。 这种思维模式很容易让我仃J郁 ，乃至愤怒——周围 当然 ，在决定方 向之前，船长最好多方听取大家 的一切根本不按 自己的判断、意愿去运行，这个世界 的意见，尽量让大家参与决策 。参与的方式方法有很 大错特错 ! 多种 ，如：协商仲裁法、投票仲裁法、定量统计法、头 时至今 日，我觉得很有必要重提 “经理永远是对 脑风暴法、背靠背法、哥顿法、抽签法、试点实验法等 的”，希望我们一起用一种新的角度来理解这句话。 等，每种方法各有利弊。 从决策的角度 ， “经理永远是对的”确实太绝对 不过 ，无论怎么参与，一个 团队中总会有不同的 了，身为老板、经理，哪怕能力再强、经验再丰富、信 声音 ， “一致通过、全体拥护”不是容易的事 ，也不一 息量再多，也难免会犯决策性错误，大不 了是j已错的 定是好事 。 概率比普通人少一些而已。不过 ，这句话是针对执 ，彳 在决策制定之前， “不 同的声音”可 以大声地力排 而言的 。 众议 ，向团队推销 自己的看法 ，团队也许接受，也许不 接受。 重要的不是保证我们每一次决策不会犯错 当决策制定之后， “不 同的声音”的唯一选择就是 在企业培训 中，我喜欢举划铅的例子。 执行，否则最好离开这个团队。(如果他的能力虽不足 如果把企业 比喻成茫茫商海 中的一条船 ，老板、 以改变这个团队，但远大于这个团队，离开这个团队 经理便是船长 ，负责决策、掌舵 ，员工是船员，负责 对他来说不是坏事 ，他可 以自建一个新 的团队或者参 执行、划船 。 加另一个更适 台自己的团队。) 假设划船者能力很强，划船的工具很先进 ，但是 温和的团队有时候会容忍个别人暂不执行，但绝 当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人 不允许反向执，彳。如果一个组织充斥着抵抗行为，那 主张向南，更有些人认定了北面，于是各 自只按 自己 它不能称之为 “团队”，充其量只是一群人，甚至是一 认为正确的方 向划，最终的结果就是在原地打转 ； 群乌合之众 。 如果大家都树立 了 “船长永远是对的”的观念 ，当 船长指向东的时候，大家 目标一致，齐心协力，哪怕 只有偏执狂才能生存 没有工具，只用手划 ，也会慢慢靠近既定的 目标 ； 让大家参与决策制定的过程是很好的制度 ，只是 万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也 有些情况是例外的。 不会很难 。 假如这条船要沉了，船长还要多方征求意见以达 Marketing M anagement／93 W orkplace职场 成共识吗?船长最好是直接下命令准备应变。 至爱情，这是对聪明的一种调侃。 英特尔董事长葛洛夫写了一本 《只有偏执狂才能 阿甘的成功，植根于他的轻度弱智，不懂得计算 生存》，指出环境中会有 十“倍速”的状况出现，演变 输赢