基于文化差异对我国跨国企业管理的策略研究.pdfVIP

2010/16 学界观察 □李博伦 （首都经济贸易大学 劳动经济学院，北京 100070） 【内容摘要】 全球化时代，经济超越了国界，跨国企业的大量出现使得企业的员工 来自多元化的文化背景，文化差异也随之出现，如何管理多元化背景的员工队伍， 是跨国企业管理面临的一个严峻的挑战。本文在回顾相关案例的基础上，分析我 国跨国企业所面临的文化冲突的原因和负面影响，从文化差异的角度对我国跨国 企业的管理提出建设性的策略。 【关 键 词】 跨国企业；文化差异；文化冲突；策略研究。 【作者简介】 李博伦，首都经济贸易大学劳动经济学院硕士研究生，研究方向：人 力 资源管理。 里工作、学习和交流，同时使产品和服务被 不同文化习俗的消费人群接受和使用。然 托马斯·弗里德曼曾经写过：“《圣经》 而最早跨出全球化这一步的美国、欧洲和 告诉我们上帝用了六天时间创世，在第七 日本公司由于没有意识到当地文化对人的 天休息。而使世界变平当然用了更长的时 心理和行为的影响，在走向国际化的道路 间，它是十项重大事件——政治、技术创 上摔了不少跟头 []。但是在今天的美国和 新，以及公司全球化事件……协同作用的 欧洲的商学院，不仅每个工商管理专业都 结果，而且在此过程中，我们一天也不得 开设了跨文化管理的课程，而且越来越多 [] 在逐渐变平的世界里要想求得 休息。” 的国际合作的企业都会组织内部员工到国 生存、要在竞争中脱颖而出，必须要对这 外的城市和分公司考察，让他们体验甚至 个世界范围内的所有国家的政治、经济、 更加了解国外的文化、生活方式、行为习惯 法律和文化环境有充分的了解甚至是十 和企业文化。 足的掌握。这一点不仅适用于个人，对于 随着我国 GDP 的逐年增长、奥运会的 企业来说尤为重要。 成功举办，中国在国际市场的知名度和影 可以说，跨文化管理的出现是时代发 响程度越来越大，更多的跨国公司在中国 展的产物，是竞争的必需品，全球化经济迫 的土地上出现并成长起来。与此同时，伴 使来自不同文化的个体和群体在一个空间 随着跨国企业的逐年增加，部分跨国公司 187 2010/16 学界观察 的管理由强劲走向衰败的案例也在不断 吸引人们对相关文化差异进行思考。因此， 跨文化管理不得不引起我国跨国公司的 重视。为了尽量减缓由文化差异所导致跨 国企业的绩效下降，保证我国跨国企业的 可持续发展，本文将从文化差异的角度对 我国跨国企业的管理提出建设性的策略。 截止到 2007 年，《财富》世界 500 强 公司中 480 家公司都已落户中国，其中 30 　　 多家公司