3G时代的企业信息化管理——ERP系统在我国联通宁夏分公司的应用.pdf

摘要 随着全球化的演进，世界经济的变革，企业必须要通过改革及过程再造来调整结构，以应对 企业信息化发展的要求。ERP系统，这一信息技术的产物，是目前衡量企业开展信息化建设水平 的标志，ERP系统对企业的管理思想、组织结构、经营方式和资源配置都产生着巨大的作用，从 推广使用以来，在各行各业中应用愈加广泛。中国联通是中国三大电信运营商之一，几年前，电 信运营商的黄金发展时期，对信息化管理的内在需求并不强烈，但现在随着竞争的日益加剧，运 营商都不得不明确提出信息化管理的新要求，以满足高速变化的业务、精细化管理以及实现基于 流程的管理等现实需求。2010年，ERP系统开始在中国联通集团公司及各省分公司正式上线，此 次ERP核心系统实施的项目包括：业务支持系统、财务系统、采购系统、人力资源系统等多个功 能模块，公司的目前所有的工程项目，从采购、物流、财务核算到固定资产等的过程均被纳入系 统管理；企业的收入、成本等也都纳入到ERP系统管理中。然而，将一般行业的ERP管理思想直 接套用于电信行业并不容易，电信企业是不能像传统行业一样使用标准ERP的，而必须要结合电 信业的实际特点、特殊业务的流程，进行相应的改造，才能使ERP充分整合进电信企业内外部的 各种资源，才能发挥应有的作用。 本篇论文将在阐述中国联通宁夏分公司在管理中是如何运用ERP系统，并由此为企业管理带 来了种种进步的同时，还会重点剖析在系统建设和使用中遇到的种种困难和现实问题，提出相应 解决的办法和建议。 关键词：通信，信息化，管理，应用 AbstraCt toreformandthe of Withthe ofthe need restructuring changeglobaleconomy，companies process for to thestructureto withthedemandinformation adjust comply technologyenterprisedevelopment· ofinformation a to outtheconstruction a ofthe ameasureof ERP，as IT，as signcarry product andresource structure style，organizational technology，businessmanagementthinking，management inrecent and inallwalksoflife allocationareenormous more!widely years，more few on ofthethree telecom inChina．A operators Unicorn，one major operators yearsago，telecom as