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南京大学 管理学院 第一讲：企业家与战略管理 --战略管理导论 南京大学管理学院院长 中国企业管理研究会副理事长 陈传明 ccming@nju.edu.cn 一、企业家的职能？？？ （企业的高层管理者 或企业的主要决策者） 工作任务主要是什么？ 加拿大管理学家Mintzberg:《经理工作的性质》 （Barnard:经理人员的职能：沟通系统；组织目标；招聘与诱导贡献） 总经理扮演三类十种不同角色： 1、人际关系方面的角色 2、信息方面的角色 3、决策方面的角色 1、人际关系方面的角色 ----名义首脑（对内、对外） ----领导者（引导：指导、纠偏；激励）； ----联络者（纵向与横向；内外的各种网络） 2、信息方面的角色 ----监听者（接受信息并进行筛选）； ----传播者（对内的信息传播）； ----发言人（对外的信息传播）； 3、决策方面的角色 ----企业家（制定各种决策。引导变革） ----故障排除者（解决问题—避免危机） ----资源分配者 ----谈判者（企业内部和外部） 对上述工作或角色进行归纳，我们认为企业家最重要的工作： 第一，决策，特别是战略决策（选择做正确的事）； 第二，用人与激励（安排适当的人积极地去做适当的事）； 第三，创新，特别是技术创新（不仅是变革活动的方向与内容，而且甚至更重要的是不断尝试用新的方法去做事） 二、战略管理的相关概念与战略思维的基本特征 （一）相关概念 　战略/战术：瑞士军事学家约米尼 战略：地图上指挥作战的艺术 战术：地面上指挥作战的艺术 　战略管理：围绕战略决策的组织实施而进行的一系列管理活动 　战略决策：企业经营方向，经营目标，经营措施、经营重点以及经营路线的选择 （二）战略思维的基本特征与启示 １、时间上长期性 ２、空间上整体性 ３、过程的渐近/进性 ４、与外部环境的互动性 １、战略的重点=能力 再造 ２ 、管理要有整体的 概念 ３、管理者的任务是组 织决策 ４、经营要不断创新 渐进/近性特征 战略方向与方案的逐步演进（以什么方式生产什么产品？创业初期与发展过程中） 战略目标与战略线路的逐步逼近 渐进/近性特征的缘由： 战略形成及其执行中行为主体的互动性 外部互动性：企业与环境（环境中的其他 行为主体） 客观的环境、设定（认知）的环境、改造的环境 内部互动性：战略制定者与战略执行者 制定----执行过程中的调整 执行者的能动----引导战略制定者的选择（复合决策理论） 典型的渐进/近战略 30年代中国红军的长征 70年代末开始的中国体制改革 １、战略的重点=能力再造 日常管理＝利用现有能力，满足现有市场的需要； 战略管理＝组织未来活动，满足未来市场的需要。 未来市场、从而未来活动需要何种能力？ 2、管理要有整体的概念 －－系统内部各个部分的关系 －－系统与外部的关系： －－服从环境的要求； －－利用系统论的观点为企业谋求 有利的条件 Iacocca拯救Chrysler Iacocca在FORD的发展：1946年8月进入福特，见习工程师培训一年半－－纽约卡车销售部－5656计划－野马（1962－1964） －总经理－1978／7／12：解职 进入 Chrysler 制定拯救方案：改变车型；改造生产线 13亿美金的投资如何筹措？ 银行的态度－ 寻求国会的支持－国会的反对：竞争？15亿的连带责任 Iacocca的论证： 竞争：激烈程度与企业数量相关 15亿：风险；企业倒闭－65万失业－年27亿的生活救济或失业补偿 65工人失业的社会影响＋对国会议员的个人影响 国会态度的改变－90年底以前偿还－83／7 ３、管理者的任务是组织决策 战略管理是逻辑渐近的过程；战略决策是在众多决策基础上制定的；组织成员的个人决策影响战略决策。 所以，管理者要影响个人决策，使之不仅符合个人理性的要求，而且使之符合组织理性的要求。 个人决策的影响因素：价值前提与事实前提（SIMON） 管理者的任务：影响价值前提（目标与企业文化等）和事实前提（信息与培训） ４、经营要不断创新 企业与市场的关系：适应与改造 萧伯纳：“理性的人适应社会，非理性的人让社会适应自己－－－－－ －－－所以，所有社会进步都是非理性的人努力的结果“！！！ 三、战略管理的产生和发展 （一）、产生：经营思想演进的结果 1、生产导向：生产能力（1929年）