关于工作流的绩效管理研究.pdf

中文摘要 绩效管理是企业人力资源管理体系中最重要的组成部分。本文研究了基于 工作流的绩效管理体系的构成，分析了绩效、绩效管理和绩效考核的辩证关系， 对绩效管理体系相关的理论基础做了简单介绍。文章对几种绩效考核体系做了详 尽的描述，列出了每种绩效考核体系的优点和适应范围，企业可以根据实际选择 相应的考核体系。文章对绩效考核相应的量化指标和方法也做了简要的介绍，可 以提高绩效考核的公信力。 实现管理过程的集成化、自动化是现代企业管理的趋势，工作流管理技术 是实现过程管理的核心技术。文章简要介绍了工作流管理系统的几种支撑技术， 包括工作流、工作流定义、工作流管理、分布式消息队列、B／S结构、分布式工 作流引擎。 本文通过对业务过程的分析，研究了基于工作流的业务过程建模方法及应 用，利用基于工作流的建模技术提出了基于工作流的绩效管理与考核体系的功能 体系模型和技术体系模型，并对每一种模型做了相应的说明。文章特别提出了绩 效考核相应的技术体系模型，根据相应的技术体系模型，实现绩效考核的自动化。 绩效管理系统技术体系模型是功能体系模型实现的技术支撑，功能体系模型是技 术体系模型实现的功能目标。文章对基于工作流的绩效管理体系的运行做了简单 的阐述，特别是绩效管理与工