制约中国电子商务发展物流瓶颈及对策.pdfVIP

电子商务 《国际贸易问题》2001年第8期 制约我国电子商务发展的物流瓶颈及对策 对外经济贸易大学 张家瑾 摘要：电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。随着电子商务的迅猛发展，物流在 电子商务发展中所起的作用越来越大。目前我国电子商务仍处在较为困难的成长阶段，现行 的物流体系在很大程度上制约着电子商务的发展。本文在分析物流对电子商务发展的重要性 及制约我国电子商务发展的物流瓶颈的同时，重点阐述了解决电子商务发展中物流瓶颈的应 对措施，继而阐明发展我国电子商务的关键是物流配送体系的不断完善。 关键词：中国；电子商务；物流；瓶颈；配送；物流配送体系 此，信息技术厂商在定义电子商务时只涉及 一、物流在电子商务中的地位与作用 到信息流、商流和资金流，并没提到物流。 1．物流是电子商务的重要组成部分 而我国是发展中国家， 物流业起步晚、水 谈及电子商务，必然要涉及信息流、商 平低，在引进电子商务时，并不具备能够支 流、资金流和物流。所谓信息流，是指商品 持电子商务活动的现代化物流技术。因此， 信息的提供、商业单证的转移、技术支持等 国内专家结合我国的现状，提出了包括物流 多项内容。商流是指商品交易和商品所有权 电子化过程的电子商务概念，即电子商务是 转移的运动过程。资金流主要指付款、转帐 电子化的购物市场，是电子工具在商务活动 等资金的转移过程。物流则是指物质实体 中的应用，是整个贸易活动的电子化和自动 (商品或服务)的流动过程，如商品的储 化。在这一电子商务定义中，电子化的对象 存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等 是整个交易过程，它既包括信息流、商流、 活动。在电子商务下，四流中的前三流均可 资金流，又包括物流；电子化的工具也不仅 通过计算机和网络通信设备实现，但作为四 指计算机和网络通信技术，而且还包括叉 流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版 车、机械手臂等自动化工具。 物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通 由此可见，物流是电子商务的重要组成 过网络传输方式进行，但对于多数商品和服 部分。随着电子商务的推广与应用，物流对 务，则需借助一系列机械化、自动化工具传 电子商务活动的影响日益明显。试想，如果 输。 消费者在网上所订的货物迟迟不能送到，或 电子商务的概念最早由美国信息技术 送非所订，消费者势必会放弃电子商务，转 (IT)厂商提出，当时美国已掌握了足以支持而选择更为安全可靠的传统购物方式。 电子商务发展的强大的物流管理技术，因 2．现代化的物流技术是商品生产和交 一34～ 万方数据 《国际贸易问题》2001年第8期 电子商务 换得以顺利进行的重要前提条件 务的发展，其主要表现有：对电子商务的认 无论在传统贸易方式下，还是在电子商 识仅局限于信息流、商流和资金流的电子 务下，商品生产和交换的全过程，即从原材 化，忽视物流的电子化过程；物流基础设施 料的采购、各工艺流程的生产到成品的交 不完善；物流管理技术落后；传统储运的体 付，都需要各类物流活动的支持。现代化的 制和手段阻碍现代物流的发展；第三方物流 物流技术，