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徐州师范大学管理学院
论文题目:徐州巴迪教育竞争战略分析
报 告 人:
学 号:
专 业:市场营销
指导教师:马汝银
报告时间:2010.3.20
徐州师范大学管理学院制
论文选题意义:
现阶段,少儿英语培训行业正处于高速发展阶段,关于这个行业竞争力的研究对于培训业来说是个很有现实意义的课题。 注:可用A4纸加附页
文献综述: 正文(小四号、宋体、行间距固定值20磅)
《企业战略管理》企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。在以往的管理理论的发展中,反应企业某一方面的职能管理的理论。如市场营销学、什产管理。财务管理、人力资源管理等,发展速度比较快,而反应企业全面的、战略性和方向性的整合性理论则显得落后。书中的内容从纯理论的职能性管理知识,转变到造就管理者上来。在设置中引入了开发个人管理技能的知识,如交际能力、集体领导能力等。书中内容尽量的力求反应战略管理理论的最新的进展。同时便于自学和读者检验对所学内容的掌握程度。在内容的安排上也很有逻辑性和系统性。
《市场营销学》第二版
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,。在社会主义市场经济的条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且已经涉及社会经济生活的各个方面。书中涵盖了工商管理类专业本科所掌握的基本知识、基础理论和技能知识,并介绍了一些新的领域和新概念,实用性非常的强。
引言
一、外部环境分析
(一)一般环境分析
(二)行业环境分析
(三)竞争对手分析
二、自身的条件分析
(一)发展现状
(二)存在问题
(三)已有战略研究
三、SWOT分析
优势分析
劣势分析
(三)机会分析
四、竞争战略的提出
(一)集中性差异化战略
1.产品差别化战略
2.服务差别化战略
3.形象差异化
(二)市场领导者战略
1.扩大市场的需求总量。
2.保护市场份额。
3.扩大市场占有率。
五、总结
主要观点:正文(小四号、宋体、行间距固定值20磅)
(一)集中性差异化战略
差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其它竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
1. 产品差别化战略
产品差别化战略指从产品质量,款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。洪恩gogo使用的教材是全国统一售价,在华东地区仅此一家销售机构,而且是央视少儿频道热打的教材,提供给小朋友一个良好的学习环境,让小朋友在轻松愉快的氛围中学好英语这门语言。但就一套教材显得产品形式单一,而且很容易被别人模仿。为了区别于其它企业的产品,可以考虑开发新的产品种类,比如上网卡,专门开设自己教学的网站,通过销售上网卡的形式满足更多家长的需求
2.服务差别化战略
指向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。首先洪恩有针对每节上课内容和小朋友的表现有回执单,上面会告诉家长小朋友的表现和课后,家长应该为孩子做哪些工作。还有,学校老师一个月会有一次电话回访,询问小朋友在家的表现,跟家长做进一步的沟通。学校两个月会有一次公开课,让爸爸妈妈一起来陪着小朋友上课,亲眼见证孩子这两个月的变化,无论是从孩子的英语水平还是孩子在性格方面的进步,家长都会有满意的笑容。除了以上的服务之外,学校在合适的季节会组织一些课外活动,比如,麦当劳一日游,春游之类的,增进小朋友与自然的接触,并在玩的过程中涉及之前学过的英语知识,起到强化巩固的作用。像这样的服务一般的竞争对手是没有的,所以巴迪要保持并要做的更好。
3.形象差异化
在现今社会,既然网站的作用那么大,而巴迪公司的网站现阶段受重视的程度不是很高,所以要加大对网站的重视,增加对网站的投入,努力在这个形象上胜过竞争对手。
(二)市场领导者战略
市场领导者是指同行业中居于领导地位的企业。它的相关产品的市场上占有最大的市场份额,并在新产品开发、价格变动、分销渠道及促销等方面支配和领导者其它企业。这样的企业在市场上通常会受到尊重,同时也往往成为竞争者的众矢之的。以巴迪现在在徐州的状况,想要成为市场的领导者,难度是有的,但希望也是很大的。为了保住企业的领先地位,应采取的措施如下:
1.扩大市场的需求总量。
企业可以从两方面扩大市场需求量。(1)挖掘新的使用者。这点巴迪做的很好,公司有专门的一支招生队伍。每天都会去寻找新的客户,每周都有新的生源。(2)开辟产品的新途径。企业的这套产品是固定的,但只要合理的使用这套教材,不仅对孩子学英语有帮助,而且对于孩子性格的培养和智力的开发都有促进作用。
2.保护市场份额。
市场领导者在
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