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吴XX:人力资源在企业中的价值
本次论坛紧扣当前人力开发八大热点,供与会企业家、人力资源专家、管理顾问讨论和分享。
下面是用友软件股份有限公司副总裁吴XX的演讲实录。
主持人(杨X):大家早上好,今天上午是我们比较传统的话题,如何留住关键性的人才。
这个话题对于我们来讲,是我们经常思考的话题,我们常说20%的人创造80%的价值。但是我
们往往对这20%的人才如何用好,和留住他们?有很多的困难。那么今天上午我们特别请到了
用友集团的副总裁吴XX先生。他们的主要财产就是他们的核心员工,那么我们今天上午九请
吴XX先生介绍一下他们的情况。那么让我们以热烈的掌声环境吴XX先生为我们演讲。
吴XX:尊敬的各位朋友大家好!非常高兴中外管理能有这么一个论坛把大家聚集起来,
能有这么一个机会跟大家交流,非常的高兴!而且我觉得我对大家很敬佩,在今天北京是一
个好天气,尤其是周末,大家起来这么早,8:30一起聚集在这里学习,人力资源的团队非常
让我敬佩。今天我给大家交流的这个主题,是我们如何留住人才?因为我个不是用友的人力
资源的总管,从我工作当中,我们总结出来的一些知识,尤其是跟人力资源管理的一些支持。
可能跟其他的嘉宾讲的不一样,他们更多讲人力资源具体的管理,包括绩效怎么管?我们的
人员招聘怎么管?我想我的主题,想从人力资源之外,来看看人力资源是怎么样的?在企业
当中是怎样的?
另外一个就是结合今天的主题,这个总裁怎么看人力资源管理?从他的角度希望人力资
源管理怎么样?本来给我半小时的时候,今天有45分钟的时间。我昨天晚上加了一些东西,
演讲变成了跟大家的交流。所以回到我们的主题上看,就是从企业的角度,如何来看人力资
源在企业当中的价值?
我主要跟大家沟通一下几个方面:
一个是从HR外看HR。
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第二个是人力资源管理现阶段的需求。
第三个从企业的角度看人力资源工作的模式。
同时带来e—HR1/2/3的价值模型。
人力资源 “集团管控”的解决方案。
最后一点就是用一两分钟介绍用友的概况。
首先是怎么从HR外看HR,就是我们每个人都在做什么?我们每个人是唱歌、跳舞、学习
书法、包括学习专业的知识,这是人每个方面都有这样一个单独方面的学习的能力。就像这
两天的培训,可能在人力资源各个盲从,我们都学了一些知识,但是我们再来看,从外部,
另外一个人、或者其他的人怎么来看呢?是要看一个整体的。不是你这个唱歌唱得怎么样?
还是跳舞怎么样?是一个整体。其实大家很想了解一件事,就是这样一个别人怎么样来看待
自己?
那么我们今天其实想讲这么一个话题,看看企业当中,我们的老总、我们的员工怎么来
看人力资源管理的工作?我个人有一点,一个企业、或者一个大型企业,我们的每一片叶子
就是一个员工,我们的树干、分支,就像我们的企业的组织、或者是人事单元。这样一个整
体的结合,形成了我们一个大型的企业。我们人力资源的工作再来做什么?我认为其实一个
企业当中每一件事,由每一件事跟每一个人来组成,每一件事由每一个人来做,在这样一个
情况当中,人力资源是维系我们所有人的关系。同时大家会看到,我们两方面的工作:一方
面人力资源减负着我们各个系统的生长,就是营养的传输。同时也是把叶子养分给我们整棵
大树,同时也让大树养活每一片叶子。
另外,在一个企业当中,总裁最关注哪些人员?是不是人力资源部是第一的。我一直看
到人力资源部离总裁最近。总裁有一有什么事,就到财务部门去沟通,要求他们。为什么?
因为他们能直接创造价值和效果。为什么人力资源部不能直接创造效益呢?所以我觉得应该
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怎么样去理解人力资源部在企业当中的价值。
我们从企业的角度来看HR,我列了一些典型的东西,当然不完整的。当一个企业面对转
型的时候,我从一个原来的建筑行业,我要进入金融行业的时候,我怎么办?这样一个企业
决策层
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