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摘要
摘要
20世纪90年代以来,随着全球竞争的加剧、科学技术不断进步和经济的不
断发展,知识的重要性获得了前所未有的显现和证明。组织学习、知识管理、
组织创造新知识的能力得到相当的重视。知识成为最重要的生产和战略资源,
组织成功越来越依赖于其生产、获取、传播知识的能力,知识管理成为企业创
建和维持竞争优势的决定性因素。企业的核心能力在于对知识的有效管理,在
于学习和获取企业持续发展所需的组织知识,尤其是集体的隐性知识,而与企
业知识密切相关的知识学习能力决定了企业的知识积累,从而成为企业持续竞
争优势的关键。长期以来人们只关注企业整体的知识管理,而对企业中重要环
节之一的知识共享研究只是停留在概念上,知识共享是与知识主体密不可分,
共享有价值的知识问题一直是企业知识管理的一个重点,国外主要致力于企业
智力资本的研究,提供企业智力资本评价,目的是为企业年度报告提供依据。
本论文在总结相关研究的基础上,从建立企业知识结构体系出发,对基于
平衡积分卡的企业知识结构体系进行系统研究,该研究对员工贡献知识提供了
标准,对企业知识管理具有重要的指导意义。
本论文在研究思想上是面向信息系统的研究方法,具体
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