和谐社会下人力资源管理面临矛盾和冲突.ppt

中国企业人力资源开发与管理的十大问题 企业家与企业经营管理团队是企业第一战略性人力资源。 企业家与企业经营团队的领导力开发，是企业能力建设的关键，也是基于能力的人力资源开发与管理的核心内容。 员工执行力首先取决于高层的领导力。（基于价值观的领导力） 国有企业职业经营人才队伍建设是人力资源开发与管理的首要问题。 企业家的自我超越与以价值观为基础的领导力的提升（国有企业家的人生价值定位、愿景创新与行为方式转型）； 职业经营团队的胜任力或领导力模型设计与企业领导力培养开发规划的制定； 建立高层经营团队领导力分析与评价系统（潜能、能力、行为风格分析与评价）； 职业经理人的选拨与绩效评估体系的再设计； 领导人才继任者规划。 案例: 柳传志的人生价值定位与联想文化研究的三个命题 华为选拨干部的二维结构和三维结构 粤美的的职业经营者队伍发展计划 摩托罗拉领导力发展规划 企业领导团队建设的关键 建立愿景、确定共同目标（企业愿景与目标的认同） 创建互补团队、统一认知（在价值观上达成共识，形成能力、个性互补的团队） 信任沟通、授权赋能（信任承诺关系的建立，有效的授权与能力发展舞台） 制定规则、有效激励（制定阳光规则，高层管理团队的长期激励与约束） 领导力提升是企业人力资源能力建设的核心，是组织实现战略目标的牵引力。 领导者素质模型关注点 领导者领导力发展计划 领导人才的核心胜任力分为两种： 基础能力：领导人才都应该具备的能力，主要针对初级和中级人才。包括：业务熟练度、人际关系、领导/影响力、人员管理、项目管理、客户为中心、变革管理。 高级能力：主要针对高层领导人才的需要和特点。包括：国际化思维、企业家创新精神、战略管理。 领导人才的培养： 初级领导者：注重知识和操作技能； 中级领导者：加大学习量，强化实践环节和业务模拟环节； 高层领导者：以自学和辅导以及业务模拟、案例分析、成功经验的分享为主。 案例： 　　　华为干部选拨的三维立体关系：由过去的业绩与品德二维转化为三维，即素质、业绩与品德，明确了递推顺序；业绩是基本的门槛，是纳入干部考查视线的先决必要条件，品德是排斥性条件，不好一定不行，在此情况下，素质是提拨的依据，良好的素质是高绩效可持续保证的基础。 华为干部大会要点： 　　　一要全面准确认识和评价业绩，从关注短期业绩转向决定市场长期发展的关键业绩，同时对管理者业绩要看与前任比，与自己上年度比有多少进步，与业界最佳竞争对手比差距在哪里； 　　　二是要对品德的把握，强调主管对下属品德的关注，主管要对下属的工作和生活有深入的了解和掌握，要能给出具体的评价，如对公司忠诚，不仅体现在大的方面，而且体现在当有人损害公司利益时，能否站出来反对等等。 　　　三是干部要有培养下属的责任和意识，对于中高级干部来说，培养下属就是使命感具体体现之一。要给下属做表率，在实践中通过导师制传帮带。 　　　四是要养成自我批判的习惯，要自我纠错，还要有反思习惯，对工作要时时反思。 　　　五是ＥＭＴ成员（经营管理团队）宣言主要是品德方面内容，做为中高级干部首先要忠于公司，忠诚于公司的理念和事业，将自己的事业融入到公司的事业之中，不仅自己不参与公司以外的各种经济活动，而且要时刻告诫和教育下属，见到有人损坏公司利益行为（包括信息安全、说怪话、用公司资源从事私事等行为，要勇于站出来；其次，要有强烈的使命感，这是内在的自我驱动力。公司强调干部要自我驱动，不停地跑，特别是高级干部物质待遇是有保证了，仅靠职位驱动是会越走越窄的。使命感虽然是精神层面的东西，但是可以通过具体行为体现的。第三要对关键事件有足够的敏感性，要从公司整体战略考虑，服从大局。实际工作中，部分主管有为难情绪，对一些关键事件（如专项项目等），功利成分看得重，认为短期增不了多少销售额，不予重视。第四作为干部要四海为家，服从组织安排，要形成共识。 二、基于职位与基于能力的人力资源管理的矛盾——建立基于职位+能力的复合型人力资源管理系统 如何实现基于职位的人力资源管理向基于能力的人力资源管理的过渡 岗位管理与职业发展的矛盾： 因岗设人还是因人设岗 职务工资与能力工资的矛盾 建立基于职位+能力的复合型人力资源管理系统 人力资源管理的双重基点：职位管理体系与胜任能力系统 核心要点： 基于职位来确定人在组织中的地位和价值 人岗有效配置，基于职务价值的薪酬体系 因岗设人，以职位为核心确定人与组织、人与职位之间的关系 以职位所赋予的行政权利来处理上、下级关系及组织成员之间的协同，基于职位基础上的合理、合法权威。权力是协调组织与成员以及组织成员之间相互关系的基本准则。 职位分析信息与职位价值成为人力资源各项职能活动的基础与依据 关键点： 职务分析与评估，基于职务价值的薪酬 人岗有效配