战略管理 中文版 第1章.pptVIP

天下风华 传递有思想的信息 1 | * 战略领导 有愿景、有口才、始终如一 清晰的商业模式 奉献精神 信息灵通 愿意授权 灵活运用权力 情商较高 ： 自我认知 自我管理 激励 同情 社交技巧 成功战略领导者的几项关键特质: 天下风华 传递有思想的信息 1 | * “战略的要害在于比模仿你的竞争对手更快地创建明天的竞争优势.” - Gary Hamel C. K. Prahalad ? RoyaltyFree/ Stockdisc/ Getty Images * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 天下风华 传递有思想的信息 第1章 战略领导：获取竞争优势的战略管理过程 天下风华 传递有思想的信息 1 | * “If you don’t have a strategy you will be . . . part of somebody else’s strategy.” - Alvin Toffler ? RoyaltyFree/ Stockdisc/ Getty Images 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 为什么有些组织能够成功，而另一些却陷于失败？ 战略领导：用最有效的方法管理企业的 战略实现过程以创建竞争优势。 战略制定：战略的确定和选择战略。 战略实施：将战略付诸实施以提高企业的 效率和效益。 竞争优势 战略所带来的一家企业相对于另一家企业的卓越绩效 战略是管理者们采取的旨在提高企业绩效的一系列相互关联的行动。 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 卓越绩效和持续竞争优势 卓越绩效Superior Performance 相对于同一产业或相似产业内(同样或相似)企业的赢利能力差异 股东价值最大化是盈利性企业的终极目标 ROIC (赢利能力) = 投资资本回报率l 净利润 税后净利润 投资资本 权益 + 负债 竞争优势 一家企业的赢利能力高于同行业(或者吸引同一顾客群体)的所有其他企业的平均水平。 = ROIC = 持续的竞争优势 企业战略令企业在多年时间里保持高于平均水平的赢利能力 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 股东价值的决定因素 管理者们只有采取能够实现企业赢利能力和利润增长的战略，才能提高股东的价值。 Figure 1.1 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 商业模式帮助企业解决以下问题: 企业的商业模式 关于战略如何帮助企业获得竞争优势和实现卓越赢利能力的管理模式 顾客的选择 产品的定义和差异化 为顾客创造价值 获得和保留顾客 产品和服务的生产 产品和服务如何向市场投放 企业内部活动的组织 资源的配置 实现和保持高水平的赢利能力 长期增长 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 产业差异和企业绩效 企业赢利能力和利润的提高取决于两项主要因素: 本产业相对于其他产业的 总体绩效 本企业相对于产业内竞争者的相对成功 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 部分产业投资资本回报率（ROIC） 1997–2003 Data Source: Value Line Investment Survey Figure 1.2 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 非营利组织的绩效 非营利组织包括政府部门、大学和慈善机构: 它们不以获取利润为目标 但同样需要有效率和有效能地运用资源 设立组织的独特目标 制定战略以实现自己的目标和同其他 　非营利组织竞争稀缺资源 成功的战略能够向捐助者传达有力的信息，说明为什么要向本组织进行捐助 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 战略管理者 公司层管理者 负责组织的整体战略 CEO是公司层管理者的核心，得到其他高级经理的协助 总体管理者 负责对组织整体、业务单位或事业部的绩效 职能管理者 负责指导具体的任务或运作，例如营销、运营、财务和人力资源 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 战略管理者的层次 Figure 1.2 天下风华 传递有思想的信息 1 | * 战略实现过程的五个步骤 确定公司的愿