离岸服务承包和分包协同控制研究.pptVIP

离岸服务承包与分包协同控制研究 研究生姓名：王菡 专业：系统分析与集成 指导老师：韩瑞珠教授 目 录 1.选题背景和意义 2.相关理论与方法 3.多Agent离岸服务承包联盟 4.多联盟离岸服务承包联盟协同分析 5.总结与展望 1.选题背景和意义 近几年来，经济全球化的大背景下，跨国公司开始了新一轮的全球产业布局调整。服务业向新型市场国家转移的趋势也渐趋明显。2008年上半年，中国软件服务外包市场完成4.5亿美元，同比增长68.3％（数据来源：中国服务外包网，服务外包简报第13期），虽然中国软件服务外包市场增长速度快，政府关注和支持度高，服务外包市场不断扩大，然后2007年底，印度控制市场70％的份额，而中国只占3％-5％。总的来说，中国离岸服务承包市场，存在着企业规模效，经验不足，接订单和处理订单能力有限等原因， 包括（1）人才资源结构不够合理；（2）布局分散难以形成集聚效应；（3）市场不够规范。 1.选题背景和意义 离岸服务承包联盟的优势 ： （1）承接能力 中国的服务承接业务从起步到发展，只有短短的几年时间，无论是专业性，还是成熟性，市场份额都与印度有较大差距。承接能力的不足，是服务发包商担忧之一，担心绩效平平甚至低劣的外包业务不仅不能为企业降低成本，还可能对企业经营造成阻碍。 为了降低服务发包商对自身承接能力的怀疑，在争取承接服务时，服务承包企业需要花费大量的精力